Auch nach 10 Tagen hat man keine Auftragsbestätigung oder Nachricht. Sie liefern nicht! Sie antworten auch nicht auf mails. Sie sagen, sie hätten die Ware nicht und jeder könne doch mal Fehler machen. System zeigt wohl Ware an, die gar nicht vorhanden ist. Gestern erhielt ich eine mail, die Münzen seien wieder verfügbar. Was anscheinend auch nicht stimmte. Vorsicht, hier regiert das Chaos! mehr... weniger

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Hab im November 2016 ein Anzeigecoupon einer Zeitschrift genutzt und eine 5-Münze 2017 "Tropische Zone" zum Tauschpreis von nur 5 Euro zzgl. 4,95 Versandkosten bestellt. In dieser Bestellung sollte auch ein 2-Euro-Münzen Katalog gratis mitgeliefert werden. Nach ca. 4 Monaten erhielt ich die Info, dass mir die 5-Euro-Münze "Tropische Zone" aufgrund großer Nachfrage nicht zugesendet werden kann. Daraufhin habe ich bei Primus angerufen und gefragt, ob die 4,95 Euro Versand erstattet werden, da ich meine eigentliche Bestellung der 5-Euro-Münze nicht erhalten habe. Da sagte mir die Callcenter-MA, dass die 4,95 Euro Versand ja für den Versand des Gratiskatalog zu zahlen wären und die 5-Euro-Münze sowieso nicht zum Ausgabepreis von 5 Euro (!) erhältlich sei!!! Ich war total sauer, weil in der Anzeige von "Tauschpreis" der 5-Euro-Münze die Rede war. Ich muss dazu sagen, dass in der Zwischenzeit ich mit Werbung und irgendwelchen Münz- Briefmarken- und sonstigen Abonnements regelrecht bombardiert wurde! Also Fazit: ich werde nicht mehr bei Primus bestellen, für mich unlauteres Geschäftsgebaren und absolute Irreführung der Käufer. Es werden nur Abonnenten gesucht! mehr... weniger

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Leider ist meine Reservierung nicht umgesetzt worden. Ich werde zwar vollgespammt mit eMails und Post zu Artikeln welche ich nicht Reserviert/Angefordert habe aber die Umsetzung meiner Bestellung wurde nicht umgesetzt oder ist bedauerlicherweisse in dem Spam untergegangen?

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Bietet 5€ zum Tausch plus gratis 2€ Katalog an. Gratis Katalog kam dann auch gleich für 5,95€ Versand. Dann ein Schreiben, die Münzen sind leider ausverkauft. Zum gleichen Zeitpunkt werden diese Sets für 29€ von Primus bei eBay angeboten. Auf Nachfrage beim Service sehr unhöflich und natürlich ahnungslos. Für mich eine arglistige Täuschung um ihre sogenannten "gratis Kataloge" für Geld unter die Leute zu bringen. Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Für mich ein unseriöser Anbieter. mehr... weniger

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Es werden Sets verkauft, wie zum Beispiel eine Münze dazu ein kleines Informationsbuch. Dieses Buch gibt es "Gratis" dazu allerdings wird das Buch zuerst verschickt, das heißt man zahlt zwei mal Porto. Danach kommt ein Schreiben, dass die bestellte Münze nicht mehr verfügbar ist. Zudem kommen Unmengen an Werbung. Keine gute Adresse falls man Münzen zum Sammeln kaufen möchte! mehr... weniger

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Ich betrachte es als arglistige Täuschung, wenn sie die Münzen EE86367022 im Eingang zur E-Mail mit einem Preis von 39,95€, und dem erheblichen Nachlass bewerben und im Warenkorb 79,95 € verlangen!!

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Wenn ich an Ihre Angaben denke Verkaufswert von 800 Euro? Dann sagen Sie mir mal bitte wo ich diese Artikel finde. Irgend wie fühle ich mich verarscht. Walter Nicolini

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Bestellt wurde bereits am 01.11.2016 eine 20 Dollar Silbermünze Batman vs. Superman 2016 (Kanada). Die reguläre Lieferzeit sollte 2 bis 5 Werktage betragen. Der Artikel ist wider Erwarten noch nicht eingetroffen; eine Bewertung ist demzufolge nicht möglich. Ich bitte um die Bekanntgabe etwaiger Hinderungs- oder Verzögerungsgründe.

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Ich habe 3 Artikel bestellt. 2 haben gepasst, der dritte war falsch. Kann passieren. Was mich stört, ist das die Beantwortung der Mails ewig lange dauert und man dann erst das Geld zurück überwiesen bekommt. Den richtigen Artikel muß man wieder bestellen, was dann wieder dauert. Und auf meine schriftlichen Beanstandungen habe ich keine Antwort erhalten. Daher eine negative Bewertung. Ein von der Kundenbetreuung enttäuschter Kunde. mehr... weniger

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ich hatte mir vom Paket mehr versprochen. Letztlich war lediglich eine 2 EURO Kursmünze in Coincard enthalten. Darüberhinaus 5 x 2 Euro Probeprägungen, 2 x 2 EUR mit Dinosauriern, eine Münzkassette für 6 Münzen sowie 2 Münzbücher(Schätze im Portemanaie + Die deutsche Mark). Alles in allem würde ich das Paket nicht nochmal kaufen, da mir der ausgewiesene Gesamtwert von 387,35 EUR deutlich überzogen erscheint. Bis auf die Coincard aus Andorra handelt es sich um Ladenhüter ohne nennenswerten Wert. Leider konnte ich von meinem Widerrufsrecht nicht Gebrauch machen, da ich in Urlaub war. mehr... weniger

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wie kann ich Ware beurteilen, die ich noch nicht habe. Würden sie man lieber liefern !!!! Sie versprechen 3-5 Tage Lieferzeit, ich warte schon 12 Tage, fühle mich veräppelt!

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bestellungen oder kauf ohne preisangabe immer ein kaufen der katze im sack! nicht optimal! und die rücklaufquote wird meiner meinung nach unnötig erhöht. mit freundlichen grüßen

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