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hockeyshop.de - Passa Sports GmbH

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Produktvielfalt
4.73
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Qualität der Ware
4.87
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Kundenbetreuung / Service
4.65
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Lieferzeit
4.82
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Sterne: 4.50Details
29.11.2019

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Sterne: 5.00Details
27.11.2019

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Sterne: 4.25Details
27.11.2019

Gut beschriebene Artikel mit Hintergrundinfo, wenn wichtig. Gute Preise, tolle Marken-Qualität und sehr schnelle Lieferung! Einzig das Fehlen eines Retourenetiketts ist schade und kostet unnötig Zeit und Nerven!

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Antwort von hockeyshop.de am 28.11.2019 :

Lieber hockeyshop.de Kunde, wir haben uns bewußt - wie übrigens auch viele andere große Onlineshops - aus ökologischen Gründen gegen eine standardmäßige Beilage des Retourenetiketts entschieden. Immerhin wird so auch viel Müll produziert u.a. vorallem auch Plastik (Rückseite des Klebeetiketts). In den meisten Fällen wird das Etikett ja gar nicht verwendet und vom Kunden entsorgt. Es ist eh in unserem Ansinnen, Rücksendungen grundsätzlich zu reduzieren und nicht noch zusätzlich zu vereinfachen. Hierfür bemühen wir uns durch immer besseren Produktbeschreibungen, -Informationen, -Bildern etc. eine Mehrfachbestellung & damit verbundene Rücksendung zu reduzieren in der Zukunft. Bald wird für Schuhe unser neuer Größenberater OneFID online geschaltet, der Ihnen hilft, die richtige Größe auszuwählen ohne notwendige Mehrfachauswahl.

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Sterne: 5.00Details
27.11.2019

Auch bei Rücksendungen schnell und effektiv.

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Sterne: 4.50Details
27.11.2019

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Sterne: 4.25Details
26.11.2019

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26.11.2019

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Sterne: 4.75Details
25.11.2019

Gute Ware, fairer Preis, rasche Lieferung. Gerne wieder!

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Sterne: 4.75Details
25.11.2019

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25.11.2019

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Sterne: 5.00Details
24.11.2019

Super Schuhe. Lieferung und Vielfalt top. Es sollte allerdings angegeben werden, wie schmal bzw. Breit die Schuhe sind. Das würde den Rückversandt verringern. Sonst top Shop

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Antwort von hockeyshop.de am 28.11.2019 :

Lieber Kunde/in, genau für diese Fragestellung werden wir in Kürze mit einem Größenberater online gehen (oneFID). Dies ist eine Software, die sämtliche Sportschuhe ausgemessen hat in Breite und Länge und somit Kunden, die die Maße ihrer Füsse vermessen eine genaue Empfehlung für den passenden Schuh aus unserem Sortiment geben kann. Wir sind uns sicher, daß auf diesem Weg auch Mehrfachbestellungen und Rücksendungen (ökologischer Aspekt) vermieden werden können in Zukunft. Probieren Sie es aus!

Antwort von hockeyshop.de am 28.11.2019 :

Und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

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Sterne: 5.00Details
24.11.2019

Zum ersten aber keineswegs zum letzten Mal bestellt. Perfekt

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Sterne: 5.00Details
23.11.2019

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Sterne: 5.00Details
21.11.2019

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Sterne: 4.50Details
21.11.2019

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Sterne: 5.00Details
20.11.2019

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Sterne: 4.50Details
20.11.2019

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20.11.2019

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19.11.2019

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18.11.2019

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