Bewertungen und Kundenmeinungen
hockeyshop.de
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Passa Sports GmbH
Lindenstr. 14
50674 Köln
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Antwort von hockeyshop.de am 03.05.2024 :
Guten Tag und vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bieten die doch recht gängigen Zahlarten Paypal, Kreditkarte, Giropay und Sofortüberweisung an. Heute haben bereits mehrere mit Sofortüberweisung bestellt, daher scheint das auch zu funktionieren. Vorkasse war immer extrem umständlich, da viele Kunden dann einfach nicht überwiesen haben - daher haben wir die Artikel der Bestellung nicht mehr reserviert bis der Kaufpreis eingetroffen ist, was zur Folge hatte, dass dann die Artikel teilweise schon ausverkauft waren. Daher haben wir diese Zahlart abgeschafft.
Antwort von hockeyshop.de am 29.04.2024 :
lieber Kunde, unsere Preise orientieren sich an den UVP Preisen der Hersteller. Diese Preise sind in unserem Shop zumeist sogar noch reduziert. In der SALE Kategorie finden SIe Artikel die bist zu 50% reduziert sind. Sie haben die freie Wahl, welchen ggfs. reduzierten Artikel Sie kaufen möchten oder ggfs. auch in einem anderen Shop zu bestellen. Zu bewerten wäre hier eher unsere Liefergeschwindigkeit sowie die Qualität unseres Kundenservices (falls in Anspruch genommen).
Antwort von hockeyshop.de am 29.04.2024 :
Lieber Kunde, in vielen Fällen landet die Versandbenachrichtigung, die seitens DHL versendet wird, im Spam. Normalerweise sollten Sie eine Versandbestätigung von DHL erhalten haben. Das ist der normale Prozess bei uns.