Alles gut, bis auf die immens lange Lieferzeit, das geht gar nicht! Und es lag nicht am Versandunternehmen!

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Die Ware kam pünktlich und vollständig bei mir an. Allerdings bekam ich kurz nach der Bestellung eine Mail, dass es aktuell zu Verzögerungen kommen könne. Auf der Homepage stand allerdings nach wie vor, das Produkt sei sofort versandfertig und werde innerhalb 1-3 Tage geliefert. Das habe ich dem Unternehmen dann per Mail mitgeteilt und darum gebeten, bei Verzögerungen nicht mit einer schnellen Lieferzeit zu werben. Die Kritik wurde nicht zufriedenstellend beantwortet. Außerdem finde ich es schade, dass der Online-Shop Klarna nutzt, weil es bei Problemen immer anstrengend ist, mit mehreren Parteien hantieren zu müssen. Als Rechnungsdatum war dann zusätzlich der Bestelltag angegeben und nicht der Tag des Versands. Wenn man mit Verzögerungen rechnet finde ich das äußerst ärgerlich, weil einem als Kunde im Zweifel dann nur wenig Zeit zum Bezahlen bleibt oder das Zahlungsziel gar vor der Lieferung liegt und man sich dann mit Klarna auseinandersetzen muss. Die Lieferung per DHL war etwas anstrengend, weil mehrfach der Lieferzeitpunkt geändert wurde. Angebot und Auswahl, sowie Bedienung und Gestaltung habe ich nur bewertet, weil ich die Bewertung sonst nicht hätte abschicken können. Ich habe dort nur zwei Produkte gezielt gekauft und nicht geschaut, was der Shop noch anbietet oder wie nutzerfreundlich der Rest der Homepage ist mehr... weniger

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Versand hat viel zu lange gedauert. Karton kam defekt an, da die Ware in den Karton gequetscht wurde. Ware sehr gut.

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Leider ist es in letzter Zeit häufiger vorgekommen, dass als lieferbar gekennzeichnete Artikel dann doch nicht verfügbar waren und man ohne Benachrichtigung dann lange auf den Versand warten musste.... das ist schade, denn eigentlich bin ich sonst sehr zufrieden.

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Das Produckt ist in Ordnung, die Verpackung war zu groß für so ein kleines Teil. Im Ramen von Umweltschutz sollte die Verpackung kleiner sein.

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Leider sehr lange Lieferzeit und letztlich auch eine Teilstornierung, weil auf einmal doch nicht lieferbar. Aber alles leider erst hin auf meine Nachfrage in Bewegung gekommen und nicht schon durch den Service. Da besteht durchaus Verbssserungsbedarf.

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Ich habe noch nicht viele Erfahrungen mit dem Anbieter, daher kann ich auch nicht zu allen Punkten eine Meinung äußern. Ich habe gezielt nach einem bestimmten Tee gesucht, diese Packungen aber noch nicht geöffnet. Angebot und Qualität habe ich daher nur auf Verdacht bewertet.

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Wie kann man nur 3 Seifenstücke zusammen in ein Paket packen mit Brotbackmischung. Da wäre doch eine kleine Plastikverpackung sinnvoll. Brot mit Seifengeschmack. Nein Danke.

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Alles perfekt gelaufen. Die Lieferung und die Ware waren ohne Beanstandung.Würde das Unternehmen immer wieder wählen.

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Der Versand erfolgte leider erst nachdem ich bachfragte, wann meine Bestellung endlich bearbeitet und verschickt wird.

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Die Lieferzeit war mit 1-3 Werktagen angegeben, wurde aber nicht in genanntem Zeitraum geliefert, auch wenn diese nur kurz überschritten war. Es wurde nach der Bestellbestätigung per E-Mail keine weitere Benachrichtigung zum Bestellstatus versandt,um hierzu Informationen zu erhalten, rief ich bei Talea an, die zugesicherte Mail erfolgte erst nach weiterer Kontaktaufnahme per Mail.In dieser erhielt ich die Sendungsnummer des Packetes und konnte so zumindest den Lieferstatus bei DHL selbst nachverfolgen. Ein Teil der Ware war nach Öffnen des Packetes beschädigt, was sehr ärgerlich gewesen ist. Um keinen weiteren Mehraufwand mit Rücksendung und Ersatzlieferung zu haben, habe ich die Lieferung so hingenommen wie sie war. Aus diesen Gründen bin ich nicht so zufrieden gewesen. mehr... weniger

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hat doch recht lange gedauert. Dieses" Männerzeug" war ein Fehlklick und ich habe es in die Mülltonne geworfen

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Ware wurde am Samstag bestellt. Bestellung am selben Tag bestätigt. Am darauffolgenden Donnerstag erst zum Versand gekommen. Die Verpckung war nicht stabil. Sie war teilweise geöffnet

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Die ware war o.k. Nur die Verpackung ist überdimensional ausgefallen. Die 3 Teile hätte man leicht in ein briefkuvert legen können.

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Werde immer wieder , sofern angeboten, dort bestellen. Denn: Preis und Leistung passen unbedingt zusammen.

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2 Artikel wurden nicht mitgeliefert aber abgerechnet. Hinweis dass die Artikel nicht geliefert wurden fehlte! Beim Nachfragen in der Kundenbetreuung wurde mir mitgeteilt dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Schlechtes Kundengebahren.

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Wenn ein Artikel aus einer Bestellung nicht lieferbar ist, ist es von einem online Händler professionell, den Käufer / Kunden per Mail zu informieren und nicht, wie bei mir geschehen, 10 Tage SCHWEIGEN.

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ein Artikel wurde von mir als fehlerhaft beschrieben und eine Frage gestellt, daraufhin Talea mit einem Gegenwunsch und Frage konterte, leider den Sachverhalt bis heute nicht beantwortet hatte Faktisch bleibe ich auf einem beschädigten Artikel sitzen und zahlte den vollen Preis Antwort kam bis heute nicht, ob es sich um einen Herstellungsfehler oder das Fallenlassen während dem Verpacken und versenden handele mehr... weniger

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Ein Artikel meiner Bestellung war nicht lieferbar. Die gesamte Bestellung wurde deshalb nicht verschickt. Eine Nachricht habe ich nicht erhalten. Ich musste anrufen um das zu erfahren. Dann ging es aber schnell. Am nächsten Tag hatte ich die Ware, der einer Artikel wurde storniert und ich bekam prompt das Geld über Paypal zurück.

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Nach 3 Wochen warten auf die Bestellung und bis dato nicht beantwortetet Anfrage zum Lieferstatus hat sich erst telefonisch geklärt dass einige Artikel nicht geliefert werden können. Es wurde eine Teillieferung veranlasst. Hier hätte ich schnellere Antwort oder serviceseitige Reaktion erwartet. Teillieferung kam sehr schön verpackt an. Ich werde weiter hier bestellen und hoffe dass mein Fall nur eine Ausnahme war. mehr... weniger

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