Packaging not good enough. Customer service very poor. Unfriendly. Unhelpful. Products are nice, but not sure if I am ordering again.

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Ein Nusscreme-Produkt war nach ein paar Wochen schimmelig. Beim angucken eines Produktes springt das Programm nicht dahin, wo man vorher war.

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Neun Tage auert es, bs die Frma auf zweimalige Nachfrage nach dem Verbleib der Ware antwortete. Danach erfolte die Lieferng umehend

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Shopangebot und Lieferung in Ordnung, aber das "Quellwasser" wahrscheinlich nur destilliertes Wasser. Vollkommen geschmacklos, ohne Charakter! Für diesen teuren Preis schaendlich!

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Von der Bestellung bis zur Lieferung ist zu viel Zeit vergangen

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Preisgünstig und gutverpacktbeiFlaschen

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Leider war ein Beutel bei Lieferung defekt und ein wenig ausgelaufen.Wir haben das ganze neuvakumiert, da mir eine Rücksendung zu aufwendig gewesen wäre.

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Ganz schlechte Suchmaschine,keine Rückmeldung über Bestellungseingang,lange Lieferzeit. Gute Preise sehr gute Verpackung, sehr große Auswahl

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Im großen und ganzen hat alles soweit geklappt.

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Product range is really great. In my opinion service should be significantly improved - to inform at a right time on things that are out of stock and negotiate possible solutions. I placed an order on July 9th and didn’t receive any message on the order status within 8 days, so I placed a question on the website. They told me that 2 positions are not in stock and proposed to provide a partial delivery. Why didn’t you do that immediately, why didn’t you call me or send me an email? This I really don’t understand. And I’m still curious about the second part of my order, when it will be delivered. Packs with cotton buds was destroyed by the weight of other items, so definitely it should be packed somehow differently. Payment options to me would be better if I can just pay without PayPal service but directly with a debit/credit card, also AmEx would be an advantage to use. mehr... weniger

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Statt 1-3 Werktagen, habe ich 8 Tage auf die Lieferung gewartet!

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Lieferfähigkeit ..na ja... vorrätig bezeichnete Artikel nicht umgehend geliefert, Teilieferung - auf Nachfrage - aber angeboten.

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Hotline schwer erreichbar

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Beigeben nicht im Paket enthalten, Kundenservice schickt keine nach, ansonsten alles top

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Die Müslis werden einfach planlos in einen zu großen Karton gemacht. Dadurch werden die Müslis zum Teil stark komprimiert und sind dann sehr kleinteilig statt Krunchy. Oder werden diese schon so gelagert dass diese dort so zusammen gepresst werden?

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Alles ok, nur unvollständig geliefert. Keine Nachlieferung, wie gewünscht, nur Gutschrift.

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Es hat wohl ewig gedauert, aber letztendlich ist die Ware zu einem tollen Preis gekommen! Was mich etwas irritiert hat: ich habe eine Email von Kundenservice erhalten mit dem Verweis, es würde noch dauern und ich könnte ja stornieren! Ich habe dann zurück geschrieben, warum man die Möglichkeit einer Bestellung überhaupt gibt, wenn der Artikel nicht auf Lager ist und keine Antwort erhalten… mehr... weniger

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Ihr Shop ist schon super. Ihre Ware und Ihre Verpackung sind unschlagbar! ABER: Jedesmal steht auf dem Konto Zahlungsmethode: Vorkasse, jedesmal muss man kontrollieren, dass nichts falsch läuft. Schnell mal bestellen geht also nicht! Und sofort nach der Bestellung geht auch kein Storno, so, wie es viele Shops machen. Außerdem war Ihr Service vor ein paar Jahren noch freundlich. Artikelsuche ist auch alles andere als optimal! Bin enttäuscht! mehr... weniger

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persönliche beratung telef.sehr zufriedenstellend

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Leider konnte die Ware nicht geliefert werden. Geld bekam ich zurück.

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