Ich habe die Ware nicht erhalten. In der Sendungsverfolgung von DHL steht, dass das Paket beschädigt ist unnd an den Absender zurück geht!

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Bestellt habe ich 27 Packungen TrueGum, geliefert wurden 13 Packungen. Keine Erklärung, keine Entschuldigung! Da ist jeder Stern zuviel bei diesem Laden.Nie wieder?!

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Meine Erfahrung bei dieser Bestellung war nicht gut,weil die Bestellung erfolgte am 08.11.24,keine Lieferung oder Mitteilung bis14.11.24um18:15Uhr,erst auf Nachfrage kam die Information 15.11.2024 das bei diesem Artikel lieferprobleme/Zeitverzögerungen bestehen, aber es besteht die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren,diese Möglichkeit wurde dann auch genützt,Geldrückbuchung erfolgte am 19.11.2024. Somit würde ich aus meiner Sicht den Versender(taleoo)nicht weiter empfehlen. Mfg Siegfried Fochler mehr... weniger

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Am 20.10. hatte ich 14 Liter Ziegenmilch bestellt.Am 22.10.wurde die bis ins Postverteilungszentrum Neumünster befördert. Von da an ging es nicht weiter. Nach 4 erfolglosen Telefonaten ( ständig besetzt) und 4 meiner emails, die komplett ignoriert wurden, bekam ich dann NACH ZWEI WOCHEN (!!!!) eine email: man ÜBERWEIST mir das Geld zurück. Umweltschutz in allen Ehren,aber bei der ersten Lieferung kam der Karton schon aufgeplatzt an, aber die Milchkartons waren halbwegs noch in Takt. Wenn man 14 Liter = 14 Kilo in so dünnen Kartons verpackt, muss man sich nicht wundern, dass nichts heil ankommt. Ein toller Laden.... ist leider völlig nutzlos für mich,wenn nichts heil ankommt. Ich habe es 2x versucht. NIE WIEDER!!! Sie dürfen meine Kundendaten löschen. Bin nicht mehr interessiert!!!! Die Kundenbetreuung hat nicht mal 1 Stern verdient. Zeitgleich hatte ich in einem anderen Laden in Berlin bestellt, die antwortete innerhalb 12 Stunden. Es ist also möglich. mehr... weniger

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Meine Bestellung erfolgte am 25.10.2024, bis heute 1.11.2024 keine Versandbestätigung erhalten und keine Ware erhalten. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten.

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Ich habe jetzt mehrfach Ware bestellt und jedes Mal waren Pakete aufgerissen, weil sie schlecht verpackt waren. Außerdem bin ich sehr verärgert darüber, dass man mir 2,99 € für den Versand berechnet hat, obwohl ich für über 70 € Ware bestellt habe. Ab 49 € ist normalerweise der Versand frei. Habe mehrfach versucht anzurufen, aber es geht niemand ans Telefon und per Mail habe ich es auch dreimal probiert. Keine Rückmeldung sehr schlechter Service. mehr... weniger

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Ware bezahlt, wird aber nicht geliefert. Keine Errichbarkeit des Unternehmens per Mail oder Telefon oder Fax. Keine Antwort!

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Das Zustellunternehmen engagiert Mitarbeiter, die nicht ortskundig und sehr unfreundlich sind. Die Ware war nicht als "fragile" gekennzeichnet und entsprechend wurde sie auch geliefert.

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Bestellt, bezahlt und 1 Woche später noch nicht einmal eine Bestellbestätigung erhalten. Auf Nachfragen keine Antwort. Lasst die Finger weg!

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Die Verpackung ist schlecht. Der Karton ist nicht gepolstert. Meist wird nur ein dünnwandiger Karton verwendet. Der ist halt billiger. Die Schwaben sind ja für ihre übertriebene Kleinlichkeit bekannt. Die Artikel sind nicht ausreichend gegen Stoß, Druck und Kräfte, die von außen einwirken, geschützt. So kam es schon vor, dass das Mehl und die Reistütten -Verpackungen aus Papier- aufgeplatzt waren und der Inhalt im Karton lag. Der Kundenservice reagiert nur sehr schleppend drauf. Meistens wird das Problem vollkommen ignoriert und komplett ausgeblendet. Erst bei den letzten beiden Lieferungen wurden wenigestens die Glasflaschen umwickelt -wow- aber immerhin. Viele Artikel sind oft *nicht* lieferbar obwohl im Shop als *lieferbar* gekennzeichnet. Nach der Bestellung kommt dann eine e-mail, dass manche Artikel doch nicht lieferbar sind und nur eine Teillieferung erfolgen kann. Das nervt ! mehr... weniger

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Die Ware ist bezahlt, aber nicht geliefert

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Liebes Team, ich nutze die Gelegenheit, da seit Mitte Juli meine Bestellung NICHT bearbeitet wird, ich aber auch keine Stornierung oder Info bekomme, wann der Artikel wieder da ist! Bestellen konnte ich ja! Es gab einen Vermerk, dass die Ware zeitnah wieder verfügbar ist. Dann meldet Euch doch bitte und nehmt den Artikrl von der Seite! Danke Euch für Feedback! Bestellung 502745 mehr... weniger

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Kein Wort der Entschuldigung, als das Paket zwei mal verloren ging, keinerlei proaktive Schadensbegrenzung: "müssen sie eben neu bestellen" => Als die Lieferung circa 5 Wochen später endlich da war, fast alle Verpackungen schmierig und ölig. Das könnt ihr besser!

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Ich habe nach über einer Woche weder eine Versandbenachrichtigung ,noch Ware erhalten auf E-Mails meldet sich leider niemand.

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Alles dauert Ewigkeiten hier: Versand erst nach 8 Tagen. Rückerstattung von Teilbeträgen (wegen Nichtlieferbarkeit) 20 Tage nach Bezahlung noch immer nicht erhalten. NIE WIEDER

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Völlig unzureichende Verpackung, musste von der Post nachverpackt werden, was zu einer deutlichen Lieferverzögerung führte. Die Ware kam demoliert an. Einmal und nie wieder.

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Die Verpackubng ist misserabel. Die Ware, selbst mit Glasflaschen, wird in einen labberigen Karton transportiert. Eine stabiler Karton ist ist Wunschdenken. Es gibt keinerlei Füllmaterial das gegen Stoß und Druck schützt. Dadurch kommt es immer wieder zu Schäden an der Ware. Diese werden nur mit viel Mühe und langer Wartezeit reguliert. So unvorsichtig und leichtsinnig darf man mit Lebensmitteln nicht umgehen. Schade. Das Agebot von Taleoo ist vielfältig und preislich attraktiv. Die Kundenbetreuung jedoch ist wenig bemüht den Anliegen gerecht zu werden. Auf mehrfache Bitten besser zu verpacken wird nicht reagiert. Unbenommen wird weiterhin völlig unzureichend verpackt. Das ärgert! mehr... weniger

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Die Bezahlart ist sehr umständlich. Ich verstehe nicht warum die Artikel nicht einfach nur auf Rechnung Versand werden. Ich habe keine Lust mit Klarna zu zahlen und bei der Schufa eine schlechtere Bewertung zu bekommen. Wenn ich was bestelle kann ich es auch bezahlen Diesen Artikel benötige ich in drei Monaten wieder.

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Ich hatte unter anderem einen Lakshmi Khol-Kajal bestellt, dieser war in der Verpackung gebrochen und kam mir beim Öffnen entgegen. Die Wahre war in einem viel zu großen Umkarton verpackt ohne Füllmaterial. Ich habe den Stift reklamiert mit Foto, darauf bot man mir einen Nachlass an. Damit war ich nicht einverstanden, ich wollte einen unversehrten Kajal. Nun gab es ein Retourenlabel, allerdings durfte die Wahre dabei nicht aus der Verpackung genommen werden, sehr witzig, man sieht ja erst den Schaden, wenn man die Wahre aus der Verpackung nimmt. Ich habe den Stift entsorgt und beim Hersteller selber bestellt, wo die Wahre korrekt verpackt geliefert wird. Taleoo NIE WIEDER. mehr... weniger

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Leider hat sich seit meiner Bewertung vom 29.06.23 an der Kommunikation nichts geändert. 1 Woche nach Bestellung tel. Rückfrage zum Liefertermin-wegen fehlender Produkte Teillieferung vereinbart. Kam dann in 4 Paketen. Am 07.03.24 vergeblich 1,5 Std versucht, Kundendienst zu erreichen.Ob und wann der Rest kommt bleibt unklar.

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