Auswahl, Preis und Ware top! Lieferung per dpd (wie eigentlich schon fast gewohnt) miserabel: sehr unfreundliches Personal, Abladung an Grundstücksgrenze trotz Aufforderung, diese zumindest bis zur Haustür zu bringen, d.h. 2 starke Männer waren nicht in der Lage, 4 Reifen jeweils 10m zu tragen oder zu rollen!

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Ich habe einen Autotransportanhänger gekauft, der hat dieselben Reifen drauf, wie die aus meiner Bestellung. Der Anhänger hat nun etwa 100.000 km Laufleistung und die "abgefahrenen" Reifen haben mehr Profil wie die neu bestellten Reifen. Wie kann das sein? Der gleiche Hersteller, das gleiche Modell, einmal als Erstausrüster mit gutem Profil, dann als Bestellung mit dem halben Profil. Ist das die Taktik der Chinesen um Kunden anzulocken? Ich komme mir schon verarscht vor...... Es handelt sich um die chinesischen Reifen Security 185 R14C 102S/100S 104N TR 603 8PR (sind leider original drauf). mehr... weniger

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Die Bewertung Verpackung und Versand beziehtr sich auf den Versanddienstleister DPD, hat das Paket anstatt abzuliefern in die Altpapiertonne vor dem Haus geworfen !! Auf die Reklamation bei reifen.com kam nur eine Allerweltsantwort zu einer Reifenlieferrung..toll wenn man dort Motoröl kauft .Somit ist Kundenbetreuung und Service schlecht für den Kunden. mehr... weniger

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Vorderreifen Motorrad ist 2 1/2 Jahre alt. Da kein Mangel vorliegt Rückgabe nur gegen Übernahme der Versandkosten. "Aus aktueller Produktion" scheint hier eher großzügig ausgelegt.

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Mal schnell neue Reifen für den Winter bestellen war ohne Probleme bei Reifen.com! NUR, als ich auf das Produktionsdatum der gerade bestellten Reifen gesehen habe war ich entäuscht. 3 1/2 JAHRE ALTE REIFEN habe ich bekommen, welche laut Gesetzgeber aber auch als neu verkauft werden dürfen! Die Enttäuschung ist trotzdem sehr groß!!!

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Am Telefon wurde mir versprochen, dass ich eine Mail bekomme und zusätzlich angerufen werde, wenn meine Reifen im Shop zur Abholung bereit stehen. Es kam keine Mail und auch kein Anruf. Auf Verdacht bin ich dann in die Filiale gefahren und habe spontan nachgefragt. Ergebnis: Sie waren abholbereit. Selbst wenn der Mitarbeiter im Front Office keine Zeit hat um solche Telefonate zu führen, so entstehen in der Werkstatt zwischenzeitlich IMMER Lücken, in denen diese auch mal zum Telefon greifen könnten - zum Handy können Sie es schließlich auch. Die zwei Sterne sind für das gute Produkt zum guten Preis und die freundliche Bedienung des Herren in der Filiale. mehr... weniger

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Einer der Reifen hatte einen Produktionsschaden im Gummi. Fehler des Herstellers. Hätte bei Ihnen in der Wareneingangskontrolle auffallen können.

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Lieferung schnell und unkompliziert. Qualität mangelhaft. Service unfreundlich.

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versand wenn auf lager 1 Tag mmm war "wohl nix" bis lieferung 5 tage! Und das obwohl in der nähe 2 Stationen Ihrer Firma sind (Essen,Duisburg) sehr schwache leistung, da hätte man ja mal nach fragen können ob der Reifen da auf lager ist! Aber das ist ja zuviel des guten man müste ja mal Arbeiten!

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Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar, aber: Bei unvollständigen Sendungen muss es mit einer Nachlieferung zügiger klappen als in meinem Fall. Und die Informationen sollten besser fließen.

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Es werden Reifen günstig angeboten. Scheinbar so günstig, dass man einen Reifen storniert und dessen Preis entsprechend höher anpreist. Es ist nur ungeschickt, wenn man Vorder-/ Hinterrad benötigt und nur ein Rad erhält. Anstatt zu fragen ob ein Reifen genügt, wird dieser einfach zugesendet. Damit fängt dann die Rennerei an, weil die Abholung sich auch kompliziert gestaltet. Der Transporteur wird nicht zum Abholort geordert sondern zur Rechnungsadresse. Nach viel Theater per Mail und Telefon ist der Reifen nun endlich zurück gesendet und man wartet nur noch auf die Rückzahlung. Die nächsten Reifen werde ich in Zukunft lieber wieder vor Ort kaufen, das erspart einiges. Vielen Dank. mehr... weniger

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Wurde leider ohne mein Wissen beim Nachbar abgegeben. Musste erst forschen wo meine Reifen sind. Mindestens ein Tag verloren

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Die Lieferung mit GLS ist absolut schlecht, wurde nicht gleich komplett geliefert und auch nicht am vereinbarten Platz abgelegt.

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Bislang immer zufrieden gewesen allerdings war diesmal Dir Abwickelung wirklich eine Katastrophe! - Defekte Lieferung mit diversen Beschädigungen in der Verpackung - Retour und Austausch war nicht sonderlich Kundenfreundlich. Es müsste eine Neubestellung ausgelöst werden - Support am Telefon verwies auf den Email support. - Support via E-Mail war gefühlt recht zäh und stellenweise nur Standardtext! + Telefon Support könnte nicht helfen war aber freundlich und hat sein möglichstes versucht. + E-Mail Support hat geholfen und eine Lösung gefunden nach etlichen Mails mehr... weniger

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Lt.Tuev Ganzjahresreifen ab Produktion Januar 2018 nur mit Alpine und Schneeflockezeichen als Winterreifen zugelassen. M +S reicht nicht.

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Leider erhielt ich trotz Nachfrage Reifen die schon 4 Jahre alt ist, obwohl mir bestätigt wurden das diese aus der aktuellen Produktion sind. Das ist eine Frechheit. Versandzeit top.

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Keine Nachricht vom Vertragspartner,dass die Ware eingetroffen ist. Der auf der Seite von REIFENCOM angegebene Montagepreis wird vom Vertragspartner nicht eingehalten,er ist teurer!

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Ich habe jetzt schon sehr oft über reifen.com und diese war das erste mal das Ich nicht auf Rechnung bestellen konnte und eine Überweisung tätigen musste. Dadurch hat die Lieferung sehr lange gedauert und die Reifen kamen nicht zum gewünschten Termin!!!! Schade

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Ich hatte einen Satz Motorradreifen bestellt, die in die Reifenwerkstatt geliefert werden sollten. 1 Reifen wurde mir allerdings nach Hause geliefert.

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Die Reifen wurden ohne Nachricht zu hinterlassen abgegeben, obwohl wir im Haus waren und der Nachbar vor der Tür gearbeitet.

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