Bewertungen und Kundenmeinungen
petland.de
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Petland
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Antwort von petland.de am 18.12.2023 :
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht so ganz zufrieden waren. Wir haben Ihren Auftrag am Samstag 09.12.2023 um 11:19 erhalten. Dieser wurde dann gleich am Mo 11.12.2023 von uns an DHL übergeben. Die Abholung in der Filiale erfolgte dann am 13.12.2023. Generell sind die DHL Lieferzeiten zur Zeit ein wenig durch das hohe Paketaufkommen verzögert. Leider haben wir keinerlei Einfluß auf die Versandzeiten von DHL.
Antwort von petland.de am 11.12.2023 :
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Besellung hat uns am 02.12.2023 erreicht und versendet wurde Ihr Auftrag am 04.12.2023 Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dieser Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wie bemühen uns die Lieferzeit noch zu optimieren.