Da mein Packet noch nicht da ist, kann ich leider keine Auskunft darüber geben, wie die Qualität der Ware etc ist.

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Warenbestellung und Bezahlung am Montag um 10. Warenversand nur am Freitag. Meiner Meinung nach sollte er am Donnerstag oder Freitag bei mir sein. Es ist zu spät für mich.

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Schade das die 1-3 Werktage Lieferung nicht eingehalten wurden ansonsten aber alles gut gewesen. Warum muss ich bei einer neutralen oder negativen Bewertung 100 Zeichen schreiben? Da drück ich doch erst recht nicht positive wenn ich zu was gezwungen werde was ich eigentlich nicht wollte. Hoffe die Zeichen reichen eich jetzt aus.

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Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Immer prompte Lieferung. Bei Reklamation allerdings sehr schlechter Service.

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Das Paket kam einen Tag später, da der Karton kaputt gegangen war und somit von der Post erst wieder zusammen geklebt werden musste.

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Wenn man montags bestellt und gleich bezahlt und dann erst 7 Tage später die Ware kommt, finde ich das sehr schlecht.

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Verspätete Lieferung der Ware

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Ich hatte Hundefutter (Spezialfutter) bestellt, weil es woanders, wo ich sonst bestelle, nicht lieferbar war. Hier bei Petland hieß es, es Lieferzeit von 3-5 Tagen. Als ich nach gut über einer Woche telefonisch nachfragte, weil ich so gut wie kein Futter mehr hatte, hieß es, es wäre erst in ca 7-10 Tagen lieferbar. Was mir NICHT geholfen hätte!! Ich verblieb dann mit dem Kundendienstberater am Tel. so, dass er meine Bestellung storniert, es sei denn, sie wäre schon im Versand. Tja Pustekuchen!!! Ware war noch nicht im Versand, wurde mir dann aber etliche Tage später trotzdem geschick! Da ich längst woanders gekauft hatte, weil mein Hund sonst verhungert wäre, hab ich es jetzt doppelt zuhause. So was geht nicht.. mehr... weniger

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Ich habe nur 6 Stk. LitterLocker Ersatzpatronen bestellt die sind nicht groß und auch nicht viel, kamen jedoch in einem riesigen Karton mit viiieeel Luftpolster als Schutz. Das muss doch nicht sein, ein kleinerer Karton hätt es doch auch gemacht. Ansonsten sehr zufrieden, die Ware kam viel schneller als angegeben, und der Preis einfach super. Werde ganz bestimmt wieder bei Euch einkaufen. mehr... weniger

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Leider wurde nach drei Wochen Wartezeit mitgeteilt das die bestellte Ware nicht lieferbar sei, schade.

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In der Begrüßungsmail steht das man ab der nächsten Bestellung ein Geschenk bei jeder nächsten Bestellung bekommt. Davon hab ich nichts gesehen. Habe mich zum Newsletter angemeldet und 5€!! erhalten. Die sind aber erst ab einem Bestellwert von 60!!!€ einlösbar. Habe 2Chsrgen Katzenfutter bestellt, eine davon kam obwohl sofort lieferbar ca. 2 Wochen später. mehr... weniger

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An allen Elementen ist nichts auszusetzen. Nur der Preis, den man im Netz vergleichen kann, liegt etwas zu hoch.

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Der Artikel funktioniert nicht, haben uns mehr versprochen, da kann man auch entspannungsmusik so laufen lassen. Relaxopet cat & dog.

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Zwar recht schneller Versand, die Verpackung ist aber verbesserungswürdig. Die Umverpackungen der gelieferten Artikel waren beschädigt und zum Teil bereits geöffnet.

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Normalerweise hat immer alles super geklappt, ich hab vor allem wegen der gratis Artikel dort bestellt. Die gibt es noch immer und sie standen auch auf meinem Lieferschein, allerdings kamen nicht alle an. Die werden wahrscheinlich irgendwo bei der Lieferung verloren gegangen sein, da das Paket nicht sonderlich gut zugeklebt war. Selbst der Lieferschein segelte beim Aufstellen des Pakets heraus. mehr... weniger

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Der Versand sollte schneller gehen! Ich bräuchte das Futter dringend, hat 2 Werktage gedauert bis es überhaupt verschickt wurde.

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Online Bestellung sehr umständlich und langwierig. Gutscheine werden erst ab Bestellwert von 60€ angerechnet

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Lange Lieferzeit. Hätte mehr detailierte und zeitnahe Informationen über Lieferung und Zusendung der Ware erwartet. Stattdessen musste ich mir selber infos besorgen wann genau geliefert wird und welcher Lieferant es ist. Schade.

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2 Dosen sind beim Transport geplatzt. Keine gute Verpackung. Das Futter ist so gut wie Erwartet. Mein Hund liebt es

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Gute Auswahl, sehr gute Preise und flotter Versand (sofern das Produkt verfügbar ist). Hat man jedoch ein Anliegen, erhält man keine Reaktion auf Emails. Das ist sehr schlechter Kundenservice.

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