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Bei petland.de finden Sie alles, wenn Sie zum Thema Hundefutter und Hundezubehör, Katzenfutter und Katzenzubehör und natürlich auch für alle anderen Tiere suchen. Stöbern Sie bei uns und finden Sie das perfekte Hundezubehör oder das passende Hu…

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4.78 / 5

SEHR GUT

aus 789 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Preis- /Leistungsverhältnis
4.73
Preis- /Leistungsverhältnis
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.87
Zahlungsmöglichkeiten
4.87
Verpackung und Versand
4.78
Verpackung und Versand
4.78
Bedienung und Gestaltung
4.74
Bedienung und Gestaltung
4.74
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

Sterne: 3.57Details
23.05.2022

Es wird einfach nur teilweise geliefert , ohne Info für spätere Lieferung, hoffe nur das es überhaupt kommt !!!

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Antwort von petland.de am 31.05.2022 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel länger nicht verfügbar...hierfür sollte eigentlich 3x1,5kg versendet werden. Laut unserem Versand Team wurde Ersatzware (3x1,5kg) letzte Woche Dienstag versendet und laut DHL Sendungsverfolgung wurde die Sendung am Mi, 25.05.2022 13:53 Uhr erfolgreich bei Ihnen zu gestellt. Wir haben Ihnen die genauen Daten noch einmal per Mail gesendet.

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ShopVoter-1294553

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1294553
Sterne: 3.50Details
09.04.2022

Leider dauert der Versand ziemlich lange (1 Woche). Das geht besser !

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Antwort von petland.de am 19.04.2022 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht mit unserer Lieferzeit zufrieden sind. Wir auch nicht. Leider hatten wir sehr starke krankheitsbedingte Ausfälle im Lager. Das hat zu Lieferverzögerungen geführt. Wir bitten hier um Verständnis.

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Sterne: 4.50Details
25.03.2022

Habe Vollmers Hundefutter bestellt, dass ich vorher bei Hundeland etwas günstiger gekauft habe, aber diese beiden Sorten sind dort schon seit Wochen nicht vorrätig.

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Antwort von petland.de am 25.03.2022 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider scheinen Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden zu sein. Das tut mir sehr leid. Was ist hier schief gelaufen ? Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung an info@petland.de freuen. Vielen Dank

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Sterne: 4.43Details
10.03.2022

Leider schon zum zweiten Mal geht meine Sendung zurück an den Absender, weil das Paket dem Transport nicht standhalten konnte. Ziemlich ärgerlich, vor allem, wenn man die Bestellten Artikel dringend erwartet…

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Antwort von petland.de am 11.03.2022 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie die Ware defekt geliefert bekommen haben. Wir reklamieren das gerne beim Versanddienstleister. Bitte schreiben Sie uns eine Mail damit wir einen erneuten Versand veranlassen können.

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Sterne: 4.86Details
15.12.2021

habe das erste Mal bei petland.de bestellt. Die Ware kam sehr schnell an. Alles o.k. Verbesserungsvorschlag: bitte kleinere, Kartons benutzen die zu dem dem Bestellumfang passen. Ansonsten gerne wieder.

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Antwort von petland.de am 15.12.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehme ich Ihren Verbesserungsvorschlag an und leite diese an unser Versandteam weiter.

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Sterne: 3.86Details
11.12.2021

Aanbod in deze shop is mij te klein, niet voldoende keuze mogelijkheden. Ben redelijk tevreden over het door mij gekochte. Moest langer op het bestelde wachten dan verwacht. Bestelde had iets beter verpakt mogen zijn, rondom ingepakt was beter geweest.

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Antwort von petland.de am 13.12.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschrieben.

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Sterne: 3.14Details
16.11.2021

Als erstes ging das Medikament was mein Hund benötigt online nicht zu bestellen dann würden einem 7 Euro zusätzlich berechnet ,also das Originalrezept hingeschickt per Post . Dann war das Medikament für ca eine Woche nicht erhältlich . Als es dann erhältlich war mußte man erst überweisen haben wir dann auch versucht mein Mann und ich gingen mehr...

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Antwort von petland.de am 17.11.2021 :

Hallo Ich glaube diese Bewertung ist nicht für uns gewesen. Bei uns haben Sie Bosch Adult Geflügel & Hirse 15 kg bestellt und auch erhalten. Medikamente haben wir nicht im Sortiment.

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Sterne: 2.86Details
02.11.2021

Katzenstreu ist nicht gut genug. Sehr schön, klebt am Korb. So teuer kann es nicht sein. Es gibt viele andere Füllstoffe zum halben Preis und in besserer Qualität. Außerdem wurde die Hälfte der Kartons geöffnet. Sie brachen und der gesamte Füllstoff verschüttete sich in den Karton.

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Antwort von petland.de am 03.11.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte schauen Sie in Ihr Postfach, wir haben Ihnen eine Email geschrieben. Vielen Dank

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Sterne: 4.14Details
18.10.2021

Leider fehlt noch die Hälfte meiner Bestellung. Auch kein Termin, wann geliefert wird, wurde genannt, das finde ich schon ein bisschen nachlastig.

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Antwort von petland.de am 01.11.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine Email bezüglich Ihres Auftrages geschrieben.

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Sterne: 3.50Details
18.09.2021

Alles OK bis auf die Verpackung der Sackware 25kg. Einmal längs geklebt hält keinen Karton zusammen, zumal Futtersäcke sich bewegen und den schlecht verklebten Karton aufreißen lassen.

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Antwort von petland.de am 21.09.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich werde Ihre Anregung an unser Versandteam weiterleiten und darum bitten die Kartons mehr und besser zu verkleben. Sollte Ihre Ware defekt angeliefert worden sein, melden Sie sich gerne bei uns. Vielen Dank

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Sterne: 4.43Details
14.09.2021

Der Versand hieß 2-5 Tage, leider war dem nicht so, warzwar nur wenig mehr, aber darüber wurde ich erst auf Nachfragen informiert. Das müsste verbessert werden.

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Antwort von petland.de am 15.09.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut ,ir sehr leid, dass Ihre Lieferung zu spät kam. Es gab leider Probleme im Lager, die zu Verzögerungen geführt haben. Natrülich hätten SIe darüber eine Info Mail erhalten müssen, ich gebe diese Anregung sehr gerne weiter.

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Sterne: 3.71Details
16.08.2021

Ich bin enttäuscht, von der Beschreibung. So steht auf dem Hundefutter direkt auf dem Sack eine andere Fütterungsempfehlung, als in dem Begleittext der Homepage. Crossis, Truthahn und Kartoffel sowie Fisch und Reis sind falsch angegeben. Crossis hätte ich drei mal benötigt, Fisch und Reis auch und Truthahn mit Kartoffel nur zwei Mal. Das ist mehr...

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Antwort von petland.de am 24.08.2021 :

Hallo Frau Schreiber, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Hinweis. Ich werde dieser Sache nachgehen und das prüfen lassen. Haben Sie keine Email erhalten mit den Sendungsinformationen ? DIese wird eigentlich immer versendet sobald der Auftrag abgeschlossen wird. Diese enthält dann auch die Sendungsnummer. Ist diese vielleich im Spam Order gelandet ? Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

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Sterne: 2.57Details
19.07.2021

Leider habe ich den für mich wichtigsten Artikel (obwohl er laut Shop in 2-3 Tagen lieferbar ist) Immer noch nicht erhalten. Auf dem Lieferschein steht nur wird nachgeliefert. Und auf meine Anfrage per E-Mail wurde bisher noch nicht reagiert. Mit meinem Geld arbeiten die aber schon.

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Sterne: 4.14Details
19.07.2021

Versprochene Lieferzeit: 2-3 Tage, tatsächliche: gute 14 Tage. Auf Nachfrage keinerlei Antwort vom Service.

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Sterne: 4.14Details
15.07.2021

Leider kam die Ware nicht in der abgebildeten Farbe. Ansonsten war alles ok. Tw schon drei Euro teurer, als bei anderen Anbietern.

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Sterne: 3.57Details
13.07.2021

Von meiner Bestellung erhielt ich nur eine Teil Lieferung. Was mit dem Rest ist habe ich keine Information und habe keine Möglichkeit gefunden mich danach zu erkundigen. Bis Heute hatte Petland es nicht einmal nötig mich darüber zu informieren das nicht alles lieferbar ist auch wenn es so auf ihrer Seite stand. Der Rechnungsbetrag ist aber mehr...

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ShopVoter-1235550

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1235550
Sterne: 4.00Details
11.07.2021

Eine Freundin hatte ein KONG Sherp Llama als Geschenk für ihren Hund ( Vizsla ) erhalten. Ihr Hund und auch unserer, ebenfalls ein Vizsla, haben einen Riesenspass beim Spielen damit. Aus diesem Grund habe ich ebensolche bei Ihnen bestellt. Leider sind beide bereits beim ersten Spielen vollkommen aus den Nähten gerissen. Die Nähte sind so knapp mehr...

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Sterne: 3.86Details
21.06.2021

Das bestellte Futter war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht Vorrätig, das wurde jedoch nicht zum Zietpunkt der Bestellung bekannt gegeben sondern erst mit dem erhalt des (überraschend kleinen) Paketes. Ansonsten gute Auswahl und einfache Abwicklung.

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Sterne: 3.43Details
17.05.2021

warte immer noch auf ein teil meiner bestellten und bezahlte Ware sie ist immer noch nicht geliefert worden mfg Prenzer

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Sterne: 3.57Details
10.05.2021

Habe 1 Woche auf die Lieferung warten müssen...und scheinbar ging die Ware erst aufgrund meiner Nachfrage in den Versand.

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