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Haus u. Garten - Rund ums Haus

Günstige Fußbodenleisten & Sockelleisten in deutscher Markenqualität kaufen Sie bei Leistenhammer.de, dem Fußleisten Onlineshop. Wir führen neben dem breitfächrigen Sortiment an Fußbodenleisten und Sockelleisten auch ein großes Sortiment an

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Leistenhammer

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Haus u. Garten - Rund ums Haus

4.89 / 5

aus 473 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 473 Bewertungen
4.89 / 5

161 Bewertungen
94.9 %
(4.75 / 5)

312 Bewertungen
99.2 %
(4.96 / 5)
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 16.11.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung Klarna-Sofort VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL Spedition UPS

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.43Details
16.11.2024

Toller Service, schnelle Rückmeldung bei Fragen

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Sterne: 5.00Details
15.11.2024

Hallo, ich mit Ihrer Leistung und Abwicklung meiner Bestellung sehr zu frieden. MfG Haubrich

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Sterne: 4.71Details
14.11.2024

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Sterne: 4.71Details
08.11.2024

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Sterne: 5.00Details
03.11.2024

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Sterne: 4.86Details
02.11.2024

Ich habe mehrfach bestellt und bin äußerst zufrieden!

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Sterne: 5.00Details
29.10.2024

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Sterne: 5.00Details
27.10.2024

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Sterne: 5.00Details
25.10.2024

Alles wie beschrieben

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Sterne: 5.00Details
21.10.2024

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Sterne: 3.00Details
20.10.2024

Guten Tag, Ware bestellt und bezahlt. Sehr viele Tage später immer noch keine Ware. Im Shop als versendet markiert aber keine Tracking-Nr. Reklamiert mit Bitte um Rückruf. Rückruf erfolgte und die Mitteilung lautete Ware war im System als versendet markiert aber Bestellinfo war nicht im Lager angekommen. Ware wird heute/morgen aber spätestens mehr...

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Antwort von leistenhammer.de am 23.10.2024 :

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Nach Prüfung mussten wir leider feststellen, das wir hier wirklich über die 7 Werktage mit der Zusendung lagen. Dies war bedingt durch eine IT-Störung die unser gesamtes Werk "lahmgelegt" hat und erst nach mehreren Tagen behoben werden konnte. Leider zog es sich dann wie ein "Rattenschwanz" durch alle Abteilungen. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung Ihrer Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, M. Beneke

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Sterne: 4.67Details
20.10.2024

immer wieder !

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Antwort von leistenhammer.de am 23.10.2024 :

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service & den Sockelleisten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Leistenhammer.de

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Sterne: 3.14Details
10.10.2024

Gerne gebe ich meine Bewertungen für dieses Unternehmen ab. Am 30.09.2024 bestellte ich ein Muster einer Bodenleiste. Den Rechnungsbetrag von € 4,95 für die Versandkosten habe ich nach Bestätigung des Bestellbestätigung auf das vom Firmeninhaber angegebene PayPal Konto mit Angabe der Bestellnummer und der Kundennummer überwiesen. Am mehr...

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Antwort von leistenhammer.de am 23.10.2024 :

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Ihre Musterbestellung leider chaotisch verlief und Sie hier negative Erfahrungen sammeln mussten. Wir sind auch wir nur Menschen und Fehler können leider manchmal geschehen. Wir hoffen das Sie Ihre Wunschleiste dennoch beim Konkurrenten gefunden haben und Ihr Projekt beenden konnten. Mit freundlichen Grüßen, M. Beneke

Antwort von Kunde-4573756 am 23.10.2024 :

Danke der Nachfrage, mein Vorhaben wurde sehr zufriedenstellend gelöst, allerdings nicht mehr mit den Vorgaben ihres Musters, Selbstverständlich sind wir alle Menschen und Fehler können passieren. Allerdings zeichnet einen guten Kundenservice auch aus, dass man Nachrichten beantwortet und über Fehler informiert. Nachweislich haben Sie 2 meiner Nachrichten (vom 08.10.2024 und 09.10.2024) einfach ignoriert und meine Mail vom 11.10.2024 ungelesen gelöscht. Sie beachten einen fristgerecht erfolgten Widerruf einfach nicht. In meinem Fall hat das mit einem Fehler, welcher passieren kann, nichts zu tun. Kundenservice geht für mich anders.

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Sterne: 4.71Details
05.10.2024

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Sterne: 5.00Details
30.09.2024

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Sterne: 5.00Details
29.09.2024

Meine erste Bestellung und alles hat super geklappt

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Antwort von leistenhammer.de am 13.10.2024 :

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service & den Sockelleisten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Leistenhammer.de

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Sterne: 5.00Details
27.09.2024

Wirklich alles TOP, auch der telefonische Kontakt bei einer Nachfrage war perfekt.

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Antwort von leistenhammer.de am 13.10.2024 :

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service & den Sockelleisten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Leistenhammer.de

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Sterne: 5.00Details
25.09.2024

Alles passt! Empfehlenswert

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Antwort von leistenhammer.de am 13.10.2024 :

Bedarf guter Service, schnelle Lieferzeit & einwandfreie Qualität viele Worte? Nein! Vielen Dank für deine großartige Bewertung. LG das leistenhammer.de - Team

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Sterne: 3.14Details
19.09.2024

Die Sockelleisten waren schlecht gestrichen (müssen nachgestrichen werden) und vor allem waren sie leicht glänzend nicht matt, wie üblich. Das konnte man auf der Homepage nicht erkennen und wurde auch nicht so beschrieben. Auf Nachfrage wurde man ungehalten und pampig und wollte statt eine einvernehmliche Lösung zu finden oder vielleicht eine mehr...

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Antwort von leistenhammer.de am 20.09.2024 :

Guten Morgen Frau Daniel, wir sind irritiert über Ihre negative Bewertung und den Behauptungen die Sie hier aufstellen. 1) Sie als KD haben die Option sich vorab ein Muster zu bestellen, um die Qualität & Farbe zu prüfen. Dies haben Sie nicht in Anspruch genommen. 2) Weiße Sockelleisten werden immer glänzen. Egal ob Matt oder Seidenmatt! Warum das so ist? Scheint die Sonne direkt auf die Sockelleisten, werden die Leisten glänzen. Wir geben Auskunft im Shop ob Leisten glänzen oder nicht und in welchen RAL Farbton diese lackiert oder foliert sind. 3) Wir sind nicht ungehalten und pampig geworden, lassen uns aber auch nicht am Telefon diffamieren. 4) Wenn Sie die Option der Rückgabe nicht nutzen, ist dies Ihre eigene Entscheidung. Es ist doch wohl selbstverständlich, das wir Retouren prüfen und wenn diese in einem nicht verkaufsfähigen Zustand bei uns ankommen, nicht erstatten werden. Dies ist ein klar geregelter gesetzlicher Vorgang. Zudem haben wir Ihnen mitgeteilt, das die Retouren dokumentiert & fotografiert werden und das Ergebnis Ihnen schriftlich mitgeteilt wird inkl. Bilder. Sprich: wir kommunizieren ehrlich und transparent. Schade, das Sie uns für Ihren Fehler vorab kein Muster zu bestellen und das Recht der Retoure selbst nicht nutzen möchten, schlecht schreiben. MfG Beneke Geschäftsführung

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Sterne: 5.00Details
17.09.2024

Top Auswahl, Top Lieferzeiten, Gute Qualität

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Antwort von leistenhammer.de am 13.10.2024 :

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service & den Sockelleisten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Leistenhammer.de

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