Bewertungen und Kundenmeinungen
imppac.de
1.152
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 28.202 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Imppac
Am Holländer Weg 11
06366 Köthen
aus 750 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
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Antwort von imppac.de am 19.03.2019 :
Sehr geehrte Frau Alexandra K. es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden sind. Gerne würden wir das wieder gut machen. Bisher haben wir keine E-Mail und auch keine Nachricht auf anderem Wege von Ihnen erhalten. Nach einiger Recherche haben wir nun herausgefunden, dass Sie leider noch keine Kundin in unserem Onlineshop IMPPAC.de sind. Ihre Bestellung wurde auf Rakuten abgegeben und Sie können als eingeloggte Kundin bei Rakuten Ihre Bestellung verwalten, bewerten und uns direkt kontaktieren. Aufgrund dieser Bewertung haben wir zudem versucht Sie per E-Mail anzuschreiben und mussten feststellen, dass die von Rakuten übermittelte E-Mail-Adresse nicht korrekt ist. Eine Telefonnummer liegt uns auch nicht vor. Wir würden Sie bitten sich telefonisch bei uns zu melden, da wir momentan leider keine Möglichkeit haben Sie zu kontaktieren. Natürlich hoffen wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen können und würden Sie bitten Ihre Bewertung anzupassen. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr IMPPAC-Onlineshop Kundensupport