Bewertungen und Kundenmeinungen
hundeschulen.com
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Hundeschulen
Elzstr. 26
79312 Emmendingen
aus 799 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: trustedshops.de, shopvote.de
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Versanddienstleister
Antwort von hundeschulen.com am 13.09.2024 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Transporttasche von Ihrem Hund nicht akzeptiert wird. Als Online-Shop haben auch wir bestimmte Versandrichtlinien, die auch den Rückversand betreffen. Da der Mindestbestellwert für einen kostenlosen Rückversand in Ihrem Fall leider nicht erreicht wurde, fallen für die Rücksendung Versandkosten an. Falls Sie dennoch Fragen haben, können Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Viele Grüße, ihr 4Pfotenland-Team:)
Antwort von hundeschulen.com am 23.08.2024 :
Hallo Sandra, vielen Dank für dein positives Feedback! Freut uns sehr zu hören, dass es auch deiner Fellnase schmeckt. Viele Grüße aus Emmendingen, dein 4Pfotenland-Team:)
Antwort von hundeschulen.com am 14.08.2024 :
Guten Morgen Frau Kubon, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen angekommen ist und nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das darf natürlich nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir achten darauf, unsere Pakete je nach Inhalt sorgfältig zu polstern, um mögliche Schäden während des Transports zu verhindern. Dennoch kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Pakete durch äußere Einflüsse beschädigt werden. In solchen Fällen sind wir selbstverständlich bereit, betroffene Produkte umgehend zu ersetzen oder auszutauschen. Auch wenn ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen und die Ware zurücksenden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Daher bedauern wir, dass wir erst durch Ihre Bewertung von Ihrem Anliegen erfahren haben. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie uns direkt kontaktiert hätten, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Viele Grüße, das 4Pfotenland in Emmendingen:)