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Antwort von hockeyshop.de am 29.04.2024 :
Lieber Kunde, in vielen Fällen landet die Versandbenachrichtigung, die seitens DHL versendet wird, im Spam. Normalerweise sollten Sie eine Versandbestätigung von DHL erhalten haben. Das ist der normale Prozess bei uns.
Antwort von hockeyshop.de am 19.04.2024 :
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Das sollte natürlich nicht sein. Wir haben es an die Leitung des Verpackungsteams weitergeben mit dem Hinweis, hier in Zukunft besser drauf zu achten.