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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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greinSOLAR

Elektronik u. Technik - Erneuerbare Energie

Dein Onlineshop für hochwertige PV-Produkte, Batteriespeicher für PV-Anlagen, Speicherpakete und Wechselrichter. Persönliche Beratung per Telefon oder Email. Schnelle und kostengünstige Lieferung. Einfacher und übersichtlicher Bestellprozess

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greinSOLAR

Elektronik u. Technik - Erneuerbare Energie

4.67 / 5

SEHR GUT

aus 34 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 34 Bewertungen
4.67 / 5

6 Bewertungen
4.98 / 5

28 Bewertungen
4.60 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 21.10.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte MasterCard PayPal VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL GLS Spedition TNT UPS

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Bewertungen mit Text

6 6 0 0
Sterne: 4.17Details
24.08.2022

kurzes Telefonat, Bestellung online, Zahlung und eine Woche später steht die Spedition mit dem Solarspeicher vor der Tür. Genau so so es sein. Andere versprechen viel, melden sich nicht und liefern schon gar nicht. Zur Qualität der Ware kann ich erst was sagen, wenn FOX angeschlossen und in Betrieb ist. erster Eindruck ist sehr gut. Greinsolar mehr...

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Antwort von greinsolar.de am 27.08.2022 :

Lieber Kunde. Gerade in dieser außergewöhnlichen Zeit (PV-Boom) freuen wir uns über eine so gute und motivierende Bewertung. Vielen Dank dafür!!

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Sterne: 5.00Details
10.08.2022

alles bestens

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Antwort von greinsolar.de am 27.08.2022 :

Lieber Kunde. So sollte es auch sein - "alles bestens". Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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Sterne: 5.00Details
08.08.2022

Netter Kontakt.... Liefertermin eingehalten.... Gerne wieder...

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Antwort von greinsolar.de am 27.08.2022 :

Lieber Kunde. Vielen Dank für die positive Bewertung....und ebenfalls gerne wieder.

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Sterne: 5.00Details
05.08.2022

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Sterne: 2.00Details
27.07.2022

Ware wurde ohne Ankündigung geliefert, mußte nach Rücksprache mit d. Sprdition den nächten Tag frei machen da sonst Rücklieferung an Grein. Es es waren aber nur 2 von 5 Posten die geliefert wurden auf die anderen 3 Posten warte ich bis heute, Kontaktaufnahme mit Grein seit dem 03.07.2022 fehlgesclagen (Null Antwort von Grein) auf 3 gestellte mehr...

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Antwort von greinsolar.de am 27.07.2022 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung, auch wenn sie negativ ausfällt. Derzeit herrscht in der PV-Branche ein Ausnahmezustand. Hersteller, Großhändler, Logistiker und natürlich auch wir Händler arbeiten am Limit. Da kommt es leider immer wieder zu Verzögerungen, was für uns sehr unbefriedigend ist. Lieferengpässe sind bekannt und die Termine gehen teilweise jetzt schon in den Herbst / Winter. Die Lager sind restlos leer und daher muss man mit Wartezeiten rechnen. Das ist leider weltweit so und in Deutschland werden nur sehr wenige Produkte aus unserem Portfolio hergestellt, was wir auch extra gekennzeichnet haben.

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Sterne: 4.71Details
25.07.2022

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Sterne: 4.57Details
25.07.2022

Spediteur hat ohne Terminabsprache geliefert.

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Antwort von greinsolar.de am 25.07.2022 :

Lieber Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren wichtigen Hinweis. Unsere Speditionen haben immer den Auftrag, den Termin mit dem Empfänger telefonisch abzusprechen. Wir werden dies mit der zuständigen Spedition klären.

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Kunde-30975

Kunde-30975
Sterne: 2.29Details
05.07.2022

Vor Bestellung eines Wechselrichters mit Inhaber telefoniert bezügl. Lieferbarkeit. Aussage: ab Lager lieferbar in ca. 3-4 Werktagen. Wechselrichter am 19.06. bestellt und bezahlt. Am 23.06. erhielt ich eine Versandbenachrichtigigung OHNE die Angabe einer Sendungsnummer oder Versanddienstleisters (???). Kam mir SEHR merkwürdig vor. Danach mehr...

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Antwort von greinsolar.de am 05.07.2022 :

Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits telefonisch mitgeteilt, gab es in unserem Versandsystem einen Fehler. Der Lieferschein war erstellt, wegen Teillieferung ist es aber offensichtlich hängengeblieben. Dafür haben wir uns bereits entschuldigt und die verfügbare Ware sofort nachgeschickt. Sie haben den Link vom Versandunternehmen erhalten, auf die Aktualisierung im System vom Versandunternehmen haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben auch gesehen, dass Sie die Qualität der Ware bewerten, obwohl Sie diese noch nicht erhalten haben. ..

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Sterne: 4.86Details
03.07.2022

alles gut

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Antwort von greinsolar.de am 05.07.2022 :

Lieber Kunde. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn alles gut war.

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ShopVoter-420077

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-420077
Sterne: 4.86Details
29.06.2022

Gute Beratung und schnelle Lieferung

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Antwort von greinsolar.de am 05.07.2022 :

Lieber Kunde, so soll es sein! Vielen Dank für die gute Bewertung.

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Sterne: 5.00Details
24.06.2022

Super Kontakt nach Fehlbestellung. Unkomplizierte und freundliche Rückabwicklung.

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Antwort von greinsolar.de am 05.07.2022 :

Lieber Kunde. Vielen Dank für die gute Bewertung. Auch bei Rückabwicklungen möchten wir einen guten Eindruck hinterlassen :-).

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Sterne: 4.00Details
23.06.2022

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Sterne: 4.71Details
22.06.2022

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Sterne: 4.71Details
07.06.2022

Teilweise konnte noch nicht bewertet werden, aber der persönliche Support war für die Bestellabwicklung schon mal sehr gut.

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Antwort von greinsolar.de am 22.06.2022 :

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass wir mit unserem Support vor der Bestellung schonmal überzeugen konnten.....

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Sterne: 5.00Details
01.06.2022

Sehr nett und zuverlässig

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Antwort von greinsolar.de am 22.06.2022 :

Lieber Kunde. Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns immer, wenn wir so ein gutes Feedback bekommen.

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Sterne: 5.00Details
26.05.2022

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ShopVoter-2270923

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2270923
Sterne: 4.86Details
18.05.2022

etwas "spärliche" Kommunikation trotz einigen Tagen Lieferverzug; Ansonsten alles tip-top

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Antwort von greinsolar.de am 18.05.2022 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Kritik immer gerne an, da wir so unsere Abläufe optimieren können. Zur Zeit arbeiten wir aufgrund der extrem hohen Nachfrage im "Ausnahmezustand", weshalb wir unsere gewohnten Standards leider nicht immer einhalten können. Wir arbeiten aber daran....

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Sterne: 4.86Details
02.05.2022

Habe online einen Wechselrichter bestellt, und kurze Zeit später gemerkt, dass ich noch ein Zubehörteil benötige. War telefonisch überhaupt kein Problem, obwohl das Paket nicht mal eine Stunde nach meiner Bestellung schon gepackt und Versandbereit war. Zwei Tage später war der Wechselrichter da, und das zusätzliche Teil lag mit im Paket. So mehr...

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Antwort von greinsolar.de am 02.05.2022 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die "6" Sterne :-) , wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.

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HobbyTechnik

HobbyTechnik
Sterne: 4.86Details
24.04.2022

Lieferung kam top verpackt und noch früher als erwartet. Auch auf meinen Wunsch in der Bestellbemerkung wurde umgehend reagiert. Das ist nicht selbstverständlich, gerade auch bei extrem viel Arbeit und der schwierigen Beschaffungslage die gerade im Bereich Solar herrscht. Alle Daumen Hoch! - Kann den Shop nur empfehlen.

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Antwort von greinsolar.de am 25.04.2022 :

Lieber Kunde. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung. Auch wenn die Zeiten momentan wirklich sehr turbulent sind, versuchen wir die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.

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Sterne: 5.00Details
22.04.2022

Immer wieder gerne. Super netter Support bei Fragen und mega schneller Versand. 2 Bestellung ging auch absolut reibungslos.

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Antwort von greinsolar.de am 25.04.2022 :

Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen :-).

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