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4.65 / 5

SEHR GUT

aus 36 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 36 Bewertungen

4.65 / 5

shopvote.de

7 Bewertungen

4.88 / 5

google.com

29 Bewertungen

4.60 / 5

Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 09.12.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte MasterCard PayPal VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

DHL GLS Spedition TNT UPS

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Bewertungen mit Text

7 7 0 0

ShopVoter-3685772

Sterne: 1.33Details

13.12.2022

Am 13. September 2022 bestellt und nichts bekommen ! Seit Wochen wird das Produkt mit 4-5 Tagen Lieferzeit im Shop angezeigt. Mehrere Mails geschrieben, keine Antwort. Ans Telefon geht auch keiner ausser dem Computer. Zumindest hier bei ShopVote schein "Norbert" noch aktiv zu sein. Aber ich glaube, der Shop ist tot!

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Antwort von greinsolar.de am 13.12.2022 :

Lieber Kunde. Auch wenn Ihre Bewertung schlecht ist (sogar bei Kriterien, die Sie noch gar nicht bewerten können), bedanken wir uns dafür. Manche Bestellungen setzen sich aus mehreren Artikeln zusammen und da kommt es schonmal zu Verzögerungen. Wenn Ware wieder lieferbar ist, setzen wir alles daran, die Rückstände auszuliefern. Dann kann im Shop natürlich eine kürzere Lieferzeit angezeigt werden. Wir sind telefonisch und per Email erreichbar, da unser Shop natürlich noch lebt! Wir kommunizieren es ganz offen, dass die Erreichbarkeit aufgrund des hohen Bestellaufkommens und der damit verbundenen vielen Telefonate und Emails als schlecht zu bezeichnen ist. Aber wir nehmen uns nach wie vor für jeden Kunden Zeit wenn er anruft. Nur wenn Gespräche geführt werden oder Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, kommt eine freundliche Ansage vom Band. Wir werden ganz kurzfristig alle Rückstände ausliefern. Dann sind bestimmt auch Sie dabei.