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Antwort von der24hshop.de am 04.10.2016 :
Sehr geehrte Frau Bartsch, Schade, dass wir erst heute (nach fast 2 Monaten) durch Ihre Bewertungsabgabe erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung vom 11.08.16 nicht zufrieden sind. Wir hätten bestimmt eine Lösung gefunden, damit Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte reklamieren Sie das nächste Mal gleich beim ersten Flakon, dass Ihnen die Geschmacksrichtung nicht zusagt und dass der Flakon defekt ist. Wir reagieren sofort und helfen Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Dietmar Geißler
Antwort von der24hshop.de am 06.09.2016 :
Lieber Kunde/-in, vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Welches Parfüm haben Sie denn gesucht? Wir helfen Ihnen gern weiter bei Ihrer Duftauswahl. Melden Sie sich einfach bei uns. Gestatten Sie noch folgende Anmerkung: Unsere Kunden haben die Möglichkeit für wenig Geld, viele Düfte auszuprobieren und entsprechend großzügig damit umzugehen. Wir möchten nicht behaupten, dass bekannte Markenprodukte schlechter sind. Auch möchten wir nicht in jedem Fall zu viel versprechen, dass ein Duft unseres Sortiments z.B. ebenso lange anhält wie ein bekanntes Markenprodukt. In jedem Fall aber ist das Preis-/Leistungsverhältnis deutlich höher, wenn man den Einkaufspreis in Relation zur Haltbarkeit setzt. Alles andere ist subjektiv und wird von jedem Kunden anders beurteilt.