Die 20 Zoll Felge war an einer Stelle beschädigt, fast alle Speichen waren in Nippelnähe verkratzt. Die Felge hätte man besser geschützt einpacken müssen. Vermutlich kann man aber für 42€ nicht mehr verlangen. Ich habe über die beschädigte Stell drübergefeilt, und die Speichen mit schwarzem Edding übermalt. Ich mache bei so was nicht mehr lange rum. Die Qualität lässt überall nach, was soll man sich aufregen. Kann man keine Bilder anhängen? mehr... weniger

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Ware bestellt, Ware per Echtzeitüberweisung bezahlt, Angabe Lieferzeit der Ware 1-3 Tage, nach einer Woche immer noch nichts, E-Mail an Lieferanten, Lieferant teilt mit Fehler liegt bei der Bank Ware geht heute raus. Also bitte Fehler, bei der Bank? Mittlerweile habe ich die Ware erhalten. Bekomme 5% bei der nächsten Bestellung (lächerlich). Die 5% Prozent habe ich vorher auch schon bekommen. Über die Qualität der Ware kann ich zu diesem Zeitpunkt noch nichts schreiben. Der eine Punkt ist für Service und Lieferung und da ist eigentlich 1 Punkt noch zuviel! mehr... weniger

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Livraison efficace et très rapide. Cependant j'ai finit par découvrir au bout de quelques kilomètre que le rayonnage n'avait pas été terminé. Les rayons étaient très peu tendus, 5 ou 6 rayons n'étaient même pas du tout vissés ! Résultat la jante se déformait sous le poids du vélo (et du cycliste...) en créant des sensation de ballotement curieuses. C'est en voulant corriger un voile important que je me suis rendu compte de l'absence de tension des rayons. Certains avaient été tordus tellement la roue avait bougé. Une chance qu'elle n'ait pas cassé avant que je puisse identifier et corriger le problème ! mehr... weniger

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De gebruiksaanwijzing is heel summier. Ik begrijp dat deze niet zo uitgebreid is als Ikea (en dat hoeft ook niet). Maar er zijn gewoon een paar plaatjes opgekalkt en je mag het eigenlijk zelf uitvogelen. Ook mis ik installatiemateriaal. Aangegeven bij klantenservice, toen gebruiksaanwijzing wel gestuurd, maar niks gehoord over bevestiging die nagestuurd zou worden. mehr... weniger

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The wheel was great quality, but some spokes were completely loose Had to go through flattening process before installing it Otherwise it was good

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Lagers in de naaf waren bijna niet ingevet,naaf was veel te hard aangedraaid waardoor de kogellagers schuurde,geen montage pasta aan het vrijwiel

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Kette beim Verschleißset ohne Kettenschloss und Kettennietstift von Shimano - man sollte dass auch in die Beschreibung schreiben, dass eine OEM Kette verbaut wird - Lieferung ohne Verpackung, ohne Kettenschloss, ohne Bedienungsanleitung - leider steht das nicht in der Produktbeschreibung - deshalb keine Empfehlung

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Halllloooo, wie soll ich die Qualität der Ware beurteilen, wenn ich erst vor einer Stunde online bestellt habe....wie wäre es, ihr schickt eure Bewertungsmails erst raus, wenn ihr wisst, dass die Ware beim Kunden ist....... mfG Barth

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Bonjour, je vous fait part de mon mécontentement sur la livraison de la commande 4-67607. Sur la roue avant, un rayon était mal monté, il était coincé entre la flasque du moyeu et la tête d'un autre rayon. Aussi, l'emballage ne protégeait pas suffisamment les roues. Les stickers sont arrivés abimés, le carton percé par les axes de roues de chaque coté. Merci de mieux protéger l'ensemble pour les prochains envois. J'ai pris des photos de ces désagrément si vous souhaitez voir. Merci mehr... weniger

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Commande non recu en attente de reponse

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Es wird per Mail behauptet, die Ware sei "erfolgreich" zugestellt. Auf Rückfrage, wo die Ware abgeblieben sei, heißt es: "Wir lassen die Sendung mit GLS klären, da eine Urkundenfälschung kein Kavaliers deliktdarstellt". Damit kann nur gemeint gewesen sein, dass der Zusteller eine Urkunde gefälscht haben könnte. Ohne weiteren Bezug auf diesen Vorgang heißt es in nächster Mail von Taylor Wheels: "wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Ware viel Freude haben". Auf Protest hin, da bis zu diesem Zeitpunkt gar keine Ware geliefert wurde, wird um Geduld gebeten. Schließlich die Mitteilung: "die Recherche bei GLS hat ergeben, dass die Sendung am [Datum] bei Ihnen zugestellt wurde". Tatsächlich ist dies eine direkte Falschbehauptung. Erst recht der Hinweis, der Empfang sei gegengezeichnet worden. Die Ware konnte gar nicht zugestellt worden sein, da ich beim Paketdienstleister GLS wegen Abwesenheit lt. schriftlicher Bestätigung "erfolgreich" eine Verlegung des Zustelltermins beantragt hatte. Nach Tagen irritierender Behauptungen und viel zu spät wurde schließlich das Paket als Irrläufer aus der Nachbarschaft weitergeleitet. Der Fahrrad-Urlaub musste mangels des dringend erwarteten Ersatzteils storniert werden. Keine Entschuldigung von Taylor Wheels für die Kaskade kommunikativer Fehlleistungen, keine Kompensation (selbstverständlich war der Kaufpreis sofort eingezogen worden). Service, Versand und Kundenfreundlichkeit: 0 Punkte. mehr... weniger

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Livraison très en retard. Aucune information de la part de taylor-wheels.de malgré un message de ma part sans aucune réponse. Le site indique que je n'ai passé aucune commande, alors que l'argent a tout de suite été débité de mon compte bancaire. Il a fallu faire intervenir Amazon pour que la situation se débloque.

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Prodotto imballatto senza protezione cartone di Tyler Wheels. Arrivato con ammacatra sul cerchione! Bruttissimo

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Je n’ai rien reçu ni à mon domicile ou j’étais présente à l’heure dite de livraison. Et ensuite on m’a Envoyé un message me disant qu’il est au point relais de mon village et je viens d'y aller rien non plus. Ou est mon colis?

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Falscher Artikel wurde geliefert und auf Rückfrage wurde mir nur ein Rücksendeschein zugesandt. Auf die Aufforderung/Frage nach Lieferung des korrekten Artikels wurde nicht eingegangen.

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Ik heb een velg besteld welke niet recht was en ook niet goed ingespaakt, ik heb bij herhaling contact gezocht met hun per email maar ze reageren niet eens. Waardeloos spul en waardeloze service. Als u dit koopt moet u nog een flinke rekening verwachten bij de fietsenmaker om de rommel te laten herstellen en u moet geen enkele reactie of tegemoetkoming van Taylor wheels verwachten. mehr... weniger

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Es heißt eure Räder sind einsatzbereit. Beim gelieferten Rad waren die Muttern so fest angezogen, dass der Freilauf gar kein Freilauf war. Es knarzte und blockierte. Nachdem ich die Mutter mit viel Kraft lösen konnte, konnte ich es ordentlich einstellen, so dass sich das Rad mit minimalem Widerstand dreht. Der Mitarbeiter, der dieses Rad zusammengeschraubt hat, benötigt dringend eine Schulung. mehr... weniger

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Ich habe kein High End Laufrad erwartet. Für den Preis auch nicht möglich. Allerdings habe ich erwartet das das Rad mit festgezogen Speichen ausgeliefert wird und wenigstens einigermaßen rund läuft. Das ist leider nicht der Fall!

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Es wurde die falsche Ware geliefert. Versand erfolgt ausschließlich über GLS. Die haben einen miesen Service. Ich hab über eine Woche nach Liefertermin gebraucht, um das Paket in den Händen zuhalten. Dann war auch noch das falsche drin.

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Verkeerde geleverd, afhandeling verloopt voor mij te traag waardoor ik het goede wiel te laat ontvang (als de juiste al komt)

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