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solar-autark.com
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solar-autark.com - André Hülsmann, Dipl.-Ing. - Solar-Autark.com
Elektronik u. Technik - Erneuerbare Energie
Unternehmensdaten | 29.739 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
André Hülsmann, Dipl.-Ing. - Solar-Autark.com
Steinstr. 13
37242 Bad Sooden-Allendorf

Bewertungen und Kundenmeinungen
solar-autark.com - André Hülsmann, Dipl.-Ing. - Solar-Autark.com
Elektronik u. Technik - Erneuerbare Energie
aus 67 Bewertungen
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Antwort von solar-autark.com am 02.04.2025 :
Preise sind wie angegeben tagesaktuell, 3 Wochen nach dem Kauf als Rechtsanwalt Preisnachlass bei einer Vorkasse-Bestellung wegen einem kurzfristigen Lieferengpass, der nach Ihrer Bestellung, aber vor Ihrem Zahlungseingang aufgetreten ist? Starkes Stück. Kennen Sie einen Online-Shop (außer Temu), der bei Überschreiten der voraussichtlichen Lieferzeit sich aktiv selbst um Preisnachlass an den Kunden wendet? Das letzte Mal haben sie sich darüber beschwert, dass die Verpackungen Einwegverpackungen sind, die man nicht zusammenfalten und wiederverwerten kann. Wer bezahlt Sie eigentlich für diese Bewertungen? Außer Ihrer Bestellung liegt auch kein Mailverkehr vor.
Antwort von ShopVoter-834474 am 02.04.2025 :
Niemand bezahlt mich für meine Bewertungen. Ich bestimme selbst, wen ich in eigener Sache wie bewerte, ohne dafür Geld zu bekommen. Dass es keinen Anspruch auf Erstattung der Differenz gibt, wenn sich der Preis zwischen Bestellung und Lieferung ändert, ist mir bewusst, aber ob ich das als guten oder als schlechten Service bewerte, ist meine Entscheidung! Daran, dass die Verpackungen Einwegverpackungen sind, hat sich seit der früheren Bewertung nichts geändert. Schade eigentlich. Eine Umstellung von Einweg- auf Mehrwegverpackung hätte beim Versand trotz der längeren Wartezeit noch einen zweiten oder dritten Stern gerettet!
Antwort von solar-autark.com am 29.07.2021 :
Hallo, leider haben Sie sich nie bzgl. eines Mangels Ihrer erwähnten Bestellung in 2020 gemeldet, die Module haben 5 Jahre Produktgarantie und werden bei einem berechtigten Mangel anstandslos ersetzt. Die schlechte Bewertung für die jetzige Bestellung, übrigens genau die gleiche Modul-Reihe, kann ich daher nicht nahvollziehen.


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Antwort von solar-autark.com am 14.12.2018 :
Gerät nicht geerdet sondern an Bretterwand genagelt. Der "Videobeweis" ist eine Aufnahme eines normal startenden Mikroinverters. Unbelehrbar und ohne fachliche Kenntnis, in der Produktbeschreibung steht in Fettschrift "Insbesondere sollte der Anschluss nur von einer Fachkraft für Elektroinstallation vorgenommen werden. " Nicht mit Hammer und Nagel. Jede ausführliche Erklärung und Erläuterung blieb leider erfolglos, das Gerät ist NICHT geteset und KEIN Messwert mitgeteilt worden.
Antwort von solar-autark.com am 04.09.2018 :
Sehr geehrte Frau K., das steht alles eindeutig beschrieben in der Produktbeschreibung. Wir schreiben Produktbeschreibungen, Installationsanleitungen, Starthilfe, Fehlerbehebung etc., damit die Kunden diese auch lesen.