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4.75 / 5

SEHR GUT

aus 10 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Erfüllung und Qualität
4.80
Erfüllung und Qualität
4.80
Preis- /Leistungsverhältnis
4.70
Preis- /Leistungsverhältnis
4.70
Kundenbetreuung / Service
4.56
Kundenbetreuung / Service
4.56
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Lieferzeit und Termintreue
4.80
Lieferzeit und Termintreue
4.80
Bedienung und Gestaltung
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.70
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

9 9 0 0
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ShopVoter-1418010

ShopVoter-1418010
Sterne: 3.29Details
15.02.2019

Also mit jedem Scheiß Geld zu machen finde ich verkehrt. Backup kostet extra. Guthaben nicht auszahlbar. Support aber immer freundlich gewesen und Professional. Am anfang von diesem Unternehmen war ich begeistert von der ein Mann Armee des Administrators. Die Telefonhotline ist nicht gerade Professionewll und kann auch nichts weiter tun als mehr...

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Antwort von serverbiz.de am 29.07.2019 :

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Backups sind mittlerweile bei jedem vServer inklusive. Guthaben kann nicht ausgezahlt werden, dies wird aber bereits vor den Einzahlung ausdrücklich mitgeteilt. Es freut uns natürlich zu hören, dass Sie auch in einigen Punkten zufrieden sind mit unseren Leistungen und hoffen, Sie zukünftig auch noch weiter überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr SERVERBIZ Team

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Sag ich nicht

Sag ich nicht
Sterne: 3.64Details
10.05.2017

Alles gut und schön aber Support lässt zu wünschen übrig habe paar mal angerufen und immer geht nur anrufbeantworter oder keiner geht ans Telefon Arbeitet am Support

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Antwort von serverbiz.de am 31.05.2017 :

Hallo! Schade dass Sie mit unserem Support nicht zufrieden sind. Am besten und schnellsten können wir Ihre Anfrage über das Ticket-System beantworten. Alle Anfragen werden innerhalb von 24 h bearbeitet. (Dringendes/Notfälle natürlich weitaus schneller) Freundliche Grüße aus Berlin, Ihr SERVERBIZ-Team

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ShopVoter-492620

ShopVoter-492620
Sterne: 3.05Details
07.04.2016

Ich habe drei Jahre lang einen OpenVZ virtuellen Server bei Serverbiz betrieben, hauptsächlich als Owncloud und GIT-Server. Preislich war das Angebot sehr günstig. Mir war klar dass bei dem günstigen Provider der Email-Support auch mal einen Werktag dauern darf. Allerdings waren die Server-Ausfälle in letzter Zeit einfach zu häufig. Im Januar mehr...

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ShopVoter-466644

ShopVoter-466644
Sterne: 3.49Details
11.02.2016

Es ist leider so das dort sobald man da anruft oder eine Email schreibt, dass es ewigkeiten dauert bis der Support antwortet... man kann bei E-Mails Tage warten und am Telefon eine Stunde... scheußlich soetwas... die Leistung ist jedoch recht gut.

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ShopVoter-421042

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Sterne: 4.10Details
03.11.2015

Ich bin Kunde seit 4 Jahren. Am Anfang war der Support richtig spitze. Leider hat sich dies in letzter Zeit veränert. Auf viele Kontaktanfragen über ihr Formular wird nicht einmal mehr geantwortet. Ich besitze immer noch eine Domain bei Serverbiz, sollte sich aber ihre Dienste weiterhin verschlechtern werde ich sie zum Auslauf umziehen.

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ShopVoter-420728

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Sterne: 3.19Details
02.11.2015

Reaktionszeit des Supports bei einfachen Anfragen ok, aber im Problemfall mangelhaft. Problem wurde erst nach 2 Wochen behoben

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