Bewertungen und Kundenmeinungen
schnitzerbedarf.de
1.807
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Bewertungen und Kundenmeinungen
schnitzerbedarf.de - Hobby-Versand-Spangler
Hobby u. Freizeit - Künstlerbedarf
Unternehmensdaten | 32.690 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Hobby-Versand-Spangler
Schloßstr. 4 / Raitenbuch
92366 Hohenfels
Bewertungen und Kundenmeinungen
schnitzerbedarf.de - Hobby-Versand-Spangler
Hobby u. Freizeit - Künstlerbedarf
aus 224 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
Bewertungsquellen
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (8)
Cookie-Schutz
Um das Video ansehen zu können, muss in den Cookie-Einstellungen "Tracking, Werbung und Video-Cookies" aktiviert sein. Laden Sie anschließend die Seite neu.
mehr...
Antwort von schnitzerbedarf.de am 28.11.2019 :
Danke für die Erwähnung Ihres Namens: 1."Abmaße gibt es nicht mehr": Seitdem wir Holz anbieten, gibt es nur diese Maße wie jetzt auch. Das von Ihnen gemeinte Holzmaß (Dicke 3cm) war damals ein kurzzeitiger Sonderposten. 2. "Seit Jahren eingekauft": Sie hatten 2015 bei uns eingekauft. Vorher nicht und auch Nachher nie wieder. Deshalb mussten Sie sich auch in unserem erst seit 2017 bestehenden Online-Shop als Neukunde anmelden, weil es vorher einfach keine Online-Kundenkontos bei uns gab. Deshalb war auch die Holzbestellung nicht freigeschaltet. Diese technischen Umstände wurden Ihnen aber per Mail erklärt, sowie auch die Thematik mit dem Holz.
Antwort von schnitzerbedarf.de am 11.11.2019 :
Leider ist die Schilderung des Kunden nicht ganz korrekt. Wir haben dem Kunden die Mails nochmal gesendet und darauf hingewiesen, dass unsererseits alles rausging (aufgrund der Datenschutzrichtlinien sogar serverseitig dokumentiert) und die Ursache für das nicht erhalten an seinem kostenlosem gmail-Konto zu suchen ist. Der Kunde aber beharrte auf einem nicht nachweisbaren Systemfehler unsererseits und war trotz ausführlicher, technischer Aufklärung nicht zu besänftigen.