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Antwort von schnitzerbedarf.de am 28.12.2020 :
Danke für Ihre Bewertung. Defekte Artikel sind selbstverständlich keine Absicht und es wäre eine "Schande" wenn Sie dafür Geld bezahlen müssten. Auch wenn Weihnachten schon vorbei ist, sende ich Ihnen nach unserem Betriebsurlaub umgehend einen neuen Holzstern zu... für das nächste Fest ;-).