Leider kammen Ganz andere Reifen und Grössen an als bestellt. Nach einigem Schreiben und Telefonieren hat es dan doch geklapt.

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Reifenfreigabe für mein Motorrad war nicht aktuell. Bei Pirelli ist der Reifen freigegeben, im Shop nicht. Per Mail geschrieben und darauf hingewiesen => Nach 2 Wochen keine Reaktion. Hotline angerufen => Callcenter mit null Ahnung von Reifen. Wußte gar nicht was ich von Ihm wollte. Deshalb: Kundenbetreueung mangelhaft.

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Ihr Servicepartner Servitengarage in Wien hat beim Aufziehen der Winterreifen einen meiner Sommerreifen irreparabel beschädigt. Ich habe jetzt einen Satz von nur noch drei Pirelli Sommerreifen. Mir wurden dafür 55 EUR erlassen - was ich als bei weitem nicht ausreichend empfinde. Ich bitte Sie bis zum 14.12.2019 um einen Regulierungsvorschlag, da Ihnen Ihr Servicepartner juristisch zuzurechnen ist. Ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten. Mit freundlichen Grüßen mehr... weniger

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angegebene Reifenwerte nicht identisch mit tatsächlich aufgedruckten Werten, z.B. Bremswert bei Nässe "B" angegeben, aufgedruckt aber "C"

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Leider ist es nicht möglich gewesen eine falsch aufgegebe Bestellung zu stornieren. Diese musste ich postwendend zurück gehen lassen und Ch weiss nun nicht einmal, ob die dazugehörige Rechnung storniert wird oder nicht. Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

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Wie soll mann etwas bwerten wenn die wahre nicht vollstädig verschickt wirt, und man am telefon erfährt das man es selbst nicht erklären kann wieso nur die hälfte der wahre übergeben wurde ich warte bereits über zwei wochen auf das zweite packet. bei solch langen lieferzeiten werde ich bei der konkurrenz bestellen sind schneller.

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Ware schnelle versendet aber auf die Rechnung muss man fast 2 Wochen warten. Bis heute keine erhalten , trotz 3 Anrufen und 3 Emails).

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Ich hatte den Eindruck das der Versand meiner Bestellung erst nach meiner Urgenz nach 5 Tagen erfolgte (kann auch Zufall sein). Was aber kein Zufall sein kann ist das ein Ventil nicht korrekt eingeschraubt war und das Komplettrad somit undicht war. Das dürfte nicht sein! Sonst bin ich sehr zufrieden, Preiß-Leistung TOP!!!

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Beim Bestellvorgang hat die Paypal-Bezahlung nicht funktioniert und so kam eine Fehlermeldung, obwohl das Geld bei Paypal abgebucht war. Außerdem hat die Übernahme des Posten Montage und Entsorgung beim Bestellvorgang nicht funktioniert.

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+ gutes Angebot + guter Preis + viele Zahlungsmöglichkeiten + Schneller Versand - Versandkosten sind nicht von Anfang an ersichtlich, werden erst kurz vor Abschluss angezeigt - meine Reifen waren über ein Jahr alt (25/18), das relativiert den guten Preis

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Bis jetzt durchaus positive Erfahrungen gemacht NICHT aber bei der letzten Bestellung. Bestellung vom 3.9 per Vorkassa bezahlt und am 5.9 gebucht. Keine Reaktion. Anruf und Reklamation am 11.9. Ich sehe ihren Zahlungseingang nicht, reklamieren sie per eMail. Keine Reaktion auf das Ticket "2019091123007843" Wieder Anruf am 15.9. Ich sehe keinen Zahlungseingang. Nach 5Minuten in der Warteschleife, ja uns ist ein Fehler unterlaufen und wir entschuldigen uns dafür. Am 16.9 versendet. Am 18.9 laut Tracking in Zustellung. Das sollte doch besser gehen? mehr... weniger

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Guter Reifen aber Dot 5217. Ich finde das schon recht alt. Ich habe Sie aber trotzdem bei Ebay positiv bewertet.

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Die hinterlegte Lieferanschrift der Werkstatt, die die Reifen aufziehen sollte, war auf Reifen Discount falsch angegeben. Dies fiel mir bei meiner Recherche nach der Wegbeschreibung für meine Fahrt zur Werkstatt auf. Sofort habe ich bei Ihnen angerufen und wurde aufgefordert, mein Anliegen schriftlich einzureichen. Dies tat ich, doch leider habe ich trotz zweimaliger Aufforderung keine Unterstützung Ihres Servicecenters erhalten. Ich wurde lediglich darauf hingewiesen, dass Reifen-Discount die Adressen nicht anlegt und somit nicht zuständig sei. Das mag stimmen, doch ich als Kunde bin es mit Sicherheit auch nicht. Ich musste dann drei Tage mit der Unsicherheit leben, dass meine bereits gezahlten Reifen an eine falsche Anschrift geliefert werden. Das war sehr unangenehm und aus dem Grund würde ich kein zweites Mal bei Ihnen bestellen. mehr... weniger

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Reifen waren schnell da,Bestellung ging schnell voran. Was mich trotzdem stört, dass einer von den Reifen 3517 (DOT) hat und jetzt 20/19 (DOT) ist, also 2 Jahre gelagert. Leider konnte ich nicht zurück schicken, weil schon umgezogen ist. Auch ein Preis Minderung wurde nicht akzeptiert.

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Prinzipiell alles in Ordnung, beim Service ist Luft nach oben. Bestellung wird auf "versendet" gestellt obwohl Ware augenscheinlich noch nicht lagernd ist. Erst einige Tage später tatsächlich versendet. (Sendeverfolgung) Auf Nachfrage beim Support keine AW bekommen. Ware in Ordnung.

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2018 ging der Versand noch über Nacht 2019 braucht der Versand 2 Tage also es ist schlechter geworden .

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Extrem lange Liefezeit, ein Paket (von 2)war verschollen und kam erst eine Woche zu spät. Kunde soll selbst bei DPD hinterher telefonieren...

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An sich ist der Shop preislich gut aufgestellt und es gibt eine gute Auswahl an Reifen und Felgen. Allerdings bei meinem Kauf von 4 Felgen musste ich feststellen dass die Felgenschrauben nicht mitgeliefert worden sind. Dies führte zu erneuten Kosten und Verzögerungen für die Montage. Weiterhin waren zwei Felgen mit einer entsprechenden Borber Narbenkappe ausgestattet und die beiden anderen ohne eine entsprechende Kappe. Das empfinde ich vom Service als zu wenig und eher mangelhaft. mehr... weniger

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Ich hatte 2 Reifen für ein Mokick bestellt. Ein Reifen sah stark deformiert aus. Platt gedrückt und oval. Schlechte Lagerung beim Händler oder Lieferanten??? Das er nach dem Aufziehen und Aufpumpen seine richtige Form bekommt, hätte ich nicht gedacht. Ich restauriere gerade die Maschine und musste so mit den Felgen beginnen, um evtl. Ansprüche zeitig geltend machen zu können. Wenn man Reifen für hohe Geschwindigkeiten in solch einem Zustand geliefert bekommt, würden sie sicherlich kein Vertrauen erwecken. Zum Schluss ist bei mir aber alles in Ordnung und ich bin zufrieden mit den Reifen. mehr... weniger

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Bezüglich des Kundenservice kann ich nichts sagen da ich diesen nicht nutzen musste! Auswahl und Bestellung liefen reibungslos nur beim Lieferservice muss ich Abstriche geben da mir 4 Reifen nicht auf einmal geliefert wurden sondern an 2 aufeinanderfolgenden Tagen obwohl alle 4 in einem Verteilerzentrum der DPD lagen. Ansonsten bin ich im Großen und Ganzen zufrieden. mehr... weniger

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