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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit einem breiten Angebot. In Deutschland gibt es 37 Filialen, den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2017 vier Jahre in Folge Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutsch

Unternehmensdaten | 44.313 Profilaufrufe

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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

4.95 / 5

SEHR GUT

aus 8 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
5.00
Angebot und Auswahl
5.00
Qualität der Ware
5.00
Qualität der Ware
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
4.88
Preis- /Leistungsverhältnis
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Verpackung und Versand
5.00
Verpackung und Versand
5.00
Bedienung und Gestaltung
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.88
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

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Altrocker

Altrocker
Sterne: 4.00Details
17.10.2018

Über die Qualität der Ware kann ich noch kein Urteil abgeben, da die Reifen noch nicht montiert sind.

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ShopVoter-1243697

ShopVoter-1243697
Sterne: 4.71Details
16.10.2018

Alles bestens! Kurze Lieferzeit Jederzeit über den Status der Lieferzeit informiert Ware ok Völlig komplikationslos Vielen Dank!

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Kunde-723014

Kunde-723014
Sterne: 4.67Details
16.10.2018

Alles bestens. Reifen mit aktuellem Herstelldatum und Lieferung in weniger als 48 Stunden.

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ShopVoter-1242631

ShopVoter-1242631
Sterne: 4.43Details
15.10.2018

Winterreifen in nicht so gaengigen Groessen - Lieferung prompt - alles einwandfrei.

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ShopVoter-1242348

ShopVoter-1242348
Sterne: 5.00Details
15.10.2018

Es war noch nie so einfach und unkompliziert Reifen im Internet zu kaufen ! Superschnelle Abwicklung und grandioser Bestellvorgang

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ShopVoter-1241771

ShopVoter-1241771
Sterne: 5.00Details
15.10.2018

Alles schnell und gut geliefert. Top Preis.

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ShopVoter-1237408

ShopVoter-1237408
Sterne: 5.00Details
14.10.2018

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ShopVoter-1240141

ShopVoter-1240141
Sterne: 5.00Details
13.10.2018

Dies war der zweite Einkauf bei reifen.com. Ware erhalten wie bestellt. Lieferung an Montagepartner problemlos und im angegebenen Zeitfenster. Einfach... schnell....gut. Auf jeden Fall gerne wieder.

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ShopVoter-1238202

ShopVoter-1238202
Sterne: 3.50Details
12.10.2018

Versand erfolgte mit DPD leider habe ich nach 5 Tagen noch keine Ware erhalten.Heute erfolgte angeblich ein Zustellversuch ohne hinterlassene Benachrichtigung deshalb Gesamteindruck negativ.

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Antwort von reifen.com am 15.10.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht wie erwartet geklappt hat und bitten für unseren Versandpartner vielmals um Entschuldigung. Ihr Team von reifen.com

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ShopVoter-1239028

ShopVoter-1239028
Sterne: 4.67Details
12.10.2018

Sehr schnelle Lieferung. Gern wieder.

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ShopVoter-1237296

ShopVoter-1237296
Sterne: 5.00Details
11.10.2018

Bestellung und Lieferung alles optimal verlaufen bin sehr zufriedrn

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ShopVoter-1236979

ShopVoter-1236979
Sterne: 5.00Details
10.10.2018

Super schnelle Lieferung, guter Preis, und dann heute auch noch schnell montiert. Danke Reifen.com

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ShopVoter-1236962

ShopVoter-1236962
Sterne: 4.71Details
10.10.2018

Schnelle Bearbeitung und Weiterleitung an Paketdienst. Nur Paketdienst ist nicht zuverlässig,bei 4 bestellten Reifen sind nur 2 zugestellt.Die Anderen 2 Reifen sind noch nicht im Autohaus angekommen!!

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gif

gif
Sterne: 5.00Details
09.10.2018

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ShopVoter-1234455

ShopVoter-1234455
Sterne: 4.43Details
08.10.2018

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ShopVoter-1233245

ShopVoter-1233245
Sterne: 4.33Details
08.10.2018

Superschnelle Lieferung, allerdings in zwei Teillieferungen innerhalb von zwei Werktagen.

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ShopVoter-1230569

ShopVoter-1230569
Sterne: 5.00Details
05.10.2018

Ich bin voll zufrieden.

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ShopVoter-1228032

ShopVoter-1228032
Sterne: 2.71Details
03.10.2018

Stornierung und Retoure fast unmöglich Irrtümlich, bestellte und sofort noch nachts, weit vor Geschäftszeiten wieder stornierte Reifen müssen 'aus technischen Gründen' zwei Tage später versendet und vom Mickeymauspaketdienst (DPD) abgelegt werden, obwohl keine Ablege-Erlaubnis vorliegt. Also sind sie erst mal da. Der nächste mehr...

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Antwort von reifen.com am 04.10.2018 :

Sehr geehrter Herr Stettner, vielen Dank für Ihre berechtigte Kritik. Sie haben absolut recht, dass Sie über die erfolglose Stornierung und die misslungenen Abholungen verärgert sind. Wie konnte es dazu kommen? Es gibt bei uns mehrere Möglichkeiten, Ware schnellstmöglich zum Kunden zu liefern. Zum einen wird der Kunde direkt aus unserem Zentrallager beliefert. Zum anderen wird die Bestellung an einen Streckenlieferanten übermittelt, der die Ware für uns versendet. In beiden Fällen kann die Ware innerhalb kürzester Zeit auf den Weg gebracht werden. Der Vorteil des schnellen Versands ist zeitgleich auch ein Nachteil - nämlich genau dann, wenn die Bestellung storniert werden soll. Gerade beim Versand durch einen Lieferanten ist eine Stornierung kaum mehr möglich, da die Bestelldaten quasi sofort übermittelt werden. Das ist natürlich ärgerlich, da unser Kunde dadurch Unannehmlichkeiten hat. Im Regelfall funktionieren die Annahmeverweigerung respektive die Abholung der Ware problemlos. Ihre Erfahrung lehrt uns jedoch, dass es immer wieder unrühmliche Ausnahmen gibt. Für heute ist eine erneute Abholung vorgesehen. Wir hoffen, dass es dieses Mal klappt und möchten uns an dieser Stelle vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ihr Team von reifen.com

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ShopVoter-1064534

ShopVoter-1064534
Sterne: 4.29Details
02.10.2018

Bin mit der Bestellung dem Liefertermin sehr zufrieden

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ShopVoter-1223971

ShopVoter-1223971
Sterne: 4.57Details
29.09.2018

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.