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Antwort von reifen-anton.de am 31.10.2013 :
Es tut uns sehr leid, dass ihre Pakete beim DPD getrennt wurden. Die Lieferzeit ist z. Zt. wg. der Hochsaison etwas länger. Darauf weisen wir jedoch auch in unseren AGB hin: „Einige Artikel haben eine längere Lieferzeit (z.B. Kompletträder oder Ware, die extra bestellt wird).“ Den Vorwurf der Unerfahrenheit weisen wir zurück. Wir sind schon mehrere Jahre am Markt und hatten noch nie Kritik wegen solch einem Sachverhalt. Ihr spezieller Fall, wo wegen der inneren Form der Felge so wenig Platz ist, dass man die Gewichte nur richtig positionieren kann, wenn man das Fahrzeug vor sich hat, war nicht vorhersehbar. Wir bedanken uns bei ihnen, dass Sie den Weg mit dem geringsten Aufwand gewählt haben und haben Ihnen Ihre Unkosten per PayPal erstattet.