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Haus u. Garten - Gartengeräte

Bei uns finden sie Gartengeräte der Marken: BRILL, AL-KO und MESTO. Zudem bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Angebot an Ersatzteilen für die Marken: GLORIA, MESTO, BRILL und AL-KO.

Unternehmensdaten | 18.599 Profilaufrufe

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Haus u. Garten - Gartengeräte

3.48 / 5

BEFRIEDIGEND

aus 19 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
3.84
Angebot und Auswahl
3.84
Qualität der Ware
3.95
Qualität der Ware
3.95
Preis- /Leistungsverhältnis
3.37
Preis- /Leistungsverhältnis
3.37
Kundenbetreuung / Service
2.89
Kundenbetreuung / Service
2.89
Zahlungsmöglichkeiten
3.84
Zahlungsmöglichkeiten
3.84
Verpackung und Versand
3.37
Verpackung und Versand
3.37
Bedienung und Gestaltung
3.11
Bedienung und Gestaltung
3.11
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Amazon Payments Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal VISA-Card Vorkasse

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Bewertungen mit Text

18 8 1 9
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ShopVoter-870464

ShopVoter-870464
Sterne: 3.31Details
22.10.2017

Die Ware wurde nach zu langer Zeit geliefert. Die Ware ist einwandfrei. Die Lieferung erfolgte erst nach Kontaktierung über Pay Pal. Auf meine E-Mail direkt an die Firma wurde nicht reagiert. Telefonisch ist Rastrillo überhaupt nicht zu erreichen. Dieses Verhalten ist überhaupt nicht kundenfreundlich.

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ShopVoter-865555

ShopVoter-865555
Sterne: 3.90Details
16.10.2017

Ware und Ablauf des Kaufs wie vom Anbieter beschrieben ! Bei Bedarf werde ich wieder bei diesen Anbieter Kaufen.

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ShopVoter-849923

ShopVoter-849923
Sterne: 1.78Details
27.09.2017

Sehr lange Lieferzeit, schlechter Kundenkontakt, Artikelqualität kann ich noch nicht beurteilen, da die Ware nach 22 Tagen immer noch nicht da ist. Einmal und nie wieder

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ShopVoter-837274

ShopVoter-837274
Sterne: 4.68Details
10.09.2017

Die Ware entspricht genau der Beschreibung und wurde, komplett mit allen Kleinteilen, noch vor dem angegebenen Termin geliefert

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ShopVoter-829367

ShopVoter-829367
Sterne: 5.00Details
29.08.2017

Es war alles zur vollsten Zufriedenheit

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ShopVoter-827251

ShopVoter-827251
Sterne: 2.09Details
27.08.2017

habe am 15.08.17 bezahlt, am 16.08.17 schon die Rechnung bekommen und am 25.08.17 wurde geliefert. Als Inernetversandhandel müsste die Auslieferung schneller von statten gehen.

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Antwort von rastrillo.de am 29.08.2017 :

Es handelte sich bei der Bestellung um ein Ersatzteil, welches nicht auf Lager war. Hierdurch verzögert sich die Lieferzeit, welches dem Kunden sowohl auf der Artikelseite als auch im Rechnungsdokument mitegeteilt wurde.

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ShopVoter-826810

ShopVoter-826810
Sterne: 4.55Details
27.08.2017

Hat alles supi geklappt, vom Bestellvorgang über Zahlmöglichkeiten bis zum Versand.

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ShopVoter-826485

ShopVoter-826485
Sterne: 4.60Details
26.08.2017

Schneller Versand nach Wareneingang. Vorschlag - Versandkosten könnten den Produkten angepasst werden.

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ShopVoter-822599

ShopVoter-822599
Sterne: 2.02Details
22.08.2017

Unfaßbar lange Lieferzeit. Extrem langsame Kommunikation. Ich werde bestimmt nicht wieder dort kaufen. Wie kann man nur SO einen Shop betreiben? Unglaublich.

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Antwort von rastrillo.de am 29.08.2017 :

Der vom Kunden bestellte Artikel, war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager und dies wurde auch auf der Artikelseite angezeigt. Der Liefertermin wurde im Rechnungsdokument angegeben und dem Kunden auch auch Nachfrage mitgeteilt. Zudem wurde dieser auch eingehalten.

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ShopVoter-815206

ShopVoter-815206
Sterne: 4.80Details
13.08.2017

Vielen Dank für Ihre sendung,bin mit der Ware sehr zufrieden.Danke

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ShopVoter-812702

ShopVoter-812702
Sterne: 4.40Details
10.08.2017

Sehr große,übersichtliche Auswahl der Ersatzteile. Alles passgenau und verläßliche Lieferung. Jederzeit zu empfehlen.

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ShopVoter-812020

ShopVoter-812020
Sterne: 5.00Details
09.08.2017

(ohne Text)

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Johann Radl

Johann Radl
Sterne: 4.63Details
01.07.2017

Für mein Hauswasserswerk habe ich eine neue Membran gebraucht. Bestellung, Ankündigung der Lieferung und tatsächliche Lieferung war optimal. Ein Unternehmen zum weiter empfehlen.

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ShopVoter-773259

ShopVoter-773259
Sterne: 3.17Details
09.06.2017

Habe am 6.4. zwei Artikel bestellt und auch gleich bezahlt. Lieferzeit 14 Tage. Razfaz! in KW 22 ab 29.5.17 geliefert!!(8 Wochen) Info nur nach schriftlicher Anfrage nach vier Wochen. Kundenbetreuung und Service = null.

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ShopVoter-757789

ShopVoter-757789
Sterne: 4.42Details
16.05.2017

Meine Bestellung entspricht genau Ihrem Angebot. Auch die Lieferzeit wurde präzise eingehalten. Vielen Dank

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ShopVoter-755124

ShopVoter-755124
Sterne: 5.00Details
11.05.2017

Toller Preis

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Mähspezi

Mähspezi
Sterne: 5.00Details
20.04.2017

Alle Positionen der Bestellung waren in Ordnung . Sogar Sonderwünsche ( Änderung der Stückzahl eines Artikels " nach der Bezahlung" ,mit Nachbelastung ) wurden problemlos abgewickelt. Super!

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ShopVoter-612376

ShopVoter-612376
Sterne: 5.00Details
14.11.2016

habe schon zum 2.mal für meinen uralthäcksler ersatzteil erhalten womit mir aus großer verlegenheit geholfen war! mußte keinen neuen kaufen!!

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ShopVoter-574768

ShopVoter-574768
Sterne: 4.62Details
01.10.2016

Die Ware wurde schnellstens geliefert und ist OK!!!

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hannnes

hannnes
Sterne: 5.00Details
17.08.2016

Beeindruckend. Gerne wieder

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.