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Haus u. Garten - Gartengeräte

Bei uns finden sie Gartengeräte der Marken: BRILL, AL-KO und MESTO. Zudem bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Angebot an Ersatzteilen für die Marken: GLORIA, MESTO, BRILL und AL-KO.

Unternehmensdaten | 19.352 Profilaufrufe

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Haus u. Garten - Gartengeräte

3.22 / 5

BEFRIEDIGEND

aus 20 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
3.60
Angebot und Auswahl
3.60
Qualität der Ware
3.75
Qualität der Ware
3.75
Preis- /Leistungsverhältnis
3.25
Preis- /Leistungsverhältnis
3.25
Kundenbetreuung / Service
2.74
Kundenbetreuung / Service
2.74
Zahlungsmöglichkeiten
3.45
Zahlungsmöglichkeiten
3.45
Verpackung und Versand
2.85
Verpackung und Versand
2.85
Bedienung und Gestaltung
2.89
Bedienung und Gestaltung
2.89
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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19 7 1 11
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ShopVoter-4503236

ShopVoter-4503236
Sterne: 3.57Details
06.08.2024

4 Wochen Wartezeit auf 4 Beilagscheiben/Kleinteile ist absolut inakzeptabel

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ShopVoter-4120129

ShopVoter-4120129
Sterne: 4.14Details
17.10.2023

Sehr sehr lange Lieferzeit. Es wurde erst geliefert, nachdem nachgefragt wurde

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ShopVoter-3913945

ShopVoter-3913945
Sterne: 3.17Details
15.05.2023

Lieferzeit war mit 2 Wochen angegeben aber trotzdem für den Kauf entschieden...nach zwei Wochen nachgefragt und Antwort war, in der dritten Woche wird die Lieferung erwartet und würde dann umgehend rausgehen!!! In der vierten Woche wieder mehrfach nachgefragt, da es dringend war, diesmal keine Antwort sondern irgendwann hieß es, die Ware steht mehr...

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ShopVoter-3792835

ShopVoter-3792835
Sterne: 1.00Details
21.02.2023

Ware bestellt, keine Lieferung, keine Antwort auf Anfragen, kein Geld zurück - Betrug Vor Jahren habe ich schon mal hierbestellt, da war alles super in Ordnung.

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Antwort von ShopVoter-3792835 am 08.03.2023 :

Nach 3 Monaten ist jetzt die Hälfte der Teile eingetrudelt. Die Firma scheint es also immer noch zu geben. Kontakt gibt es aber immer noch keinen. Mit den Ersatzteilen kann ich nun schon mal weiterarbeiten:-)

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ShopVoter-3438699

ShopVoter-3438699
Sterne: 3.71Details
22.06.2022

Auswahl und Qualität Top! Angegebene Lieferzeit von 14 Tagen empfand ich als sehr hoch, vor allem wenn man die Ersatzteile benötigt um die Reparatur fertig zu stellen. Leider kam die Lieferung dann aber erst ganze 4 Wochen! nach Bestellung und direkter Bezahlung bei uns an. Das ist leider alles andere als zufriedenstellend…

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ShopVoter-3330804

ShopVoter-3330804
Sterne: 3.86Details
06.04.2022

Etwas lange Lieferzeit, Lieferung erfolgte auf Nachfrage.

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ShopVoter-3014339

ShopVoter-3014339
Sterne: 3.86Details
24.09.2021

Kein erkennbarer Grund für die relativ lange Lieferfrist.

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ShopVoter-2950204

ShopVoter-2950204
Sterne: 4.00Details
09.08.2021

Auf meine Bestellung (Auftrag 32009) vom 18.06.2021 nach Reklamation Teil-Lieferung am 27.07.2021. Am selben Tag Rückfrage, ob bzw. wann Rest geliefert wird, bis heute keine Antwort. Unter einem Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor!

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ShopVoter-2947036

ShopVoter-2947036
Sterne: 3.14Details
05.08.2021

Extrem lange Zeit zwischen Kauf mit sofortiger Bezahlung (Mitte Juni) bis zum Erhalt der Ware (Ende Juli!). Erst nach Reklamation tat sich was! Versandkosten sollten gestaffelt sein, denn bei Artikeln mit geringem Verpackungsmaß und Gewicht geht dies sicherlich auch wesentlich günstiger!

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ShopVoter-2881188

ShopVoter-2881188
Sterne: 4.14Details
15.06.2021

Lieferzeiten zu lang. Kommunikation könnte besser laufen.

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ShopVoter-2880493

ShopVoter-2880493
Sterne: 3.00Details
15.06.2021

Also selbstredend sind wohl die Information, wie vom Versender und mir. Ich denke dazu benötigt man keine anderen Worte. Also so wie die Information wenn was kam aussah: Bestellung ist eingegangen 30.04.2021 17:12 Bezahlungseingang 30.04.2021 18:16 (Mail) Gesehen 03.05.2021 12:16 Auslieferungsdatum I 20.05.2021 (Lt.RG)(Mail) Erste Mail mehr...

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michael

michael
Sterne: 3.33Details
05.09.2020

Der Versand dauert ewig lang. Könnte besser sein oder gleich Hinweis bei der Bestellung

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ShopVoter-2247953

ShopVoter-2247953
Sterne: 2.43Details
07.07.2020

Meine Bestellung und gleichzeitige Bezahlung per PayPal erfolgte am 3.6.2020. Eine Auftragsbestätigung erhielt ich nicht, auch nicht nach Aufforderung über 1. die rastrillo-Homepage und 2. per Email. Als ich dann am 25.6.2020 über PayPal ein Problem aufmachte, erhielt ich die Ware Anfang Juli ohne Kommentar und ohne Rechnung.

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Kunde-2176755

Kunde-2176755
Sterne: 3.33Details
05.07.2020

Lange Lieferzeit, obwohl als vorhanden gekennzeichnet. Ganz schlechte Kommunikation auf zweimalige Anfragen keine Antwort

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ShopVoter-2139959

ShopVoter-2139959
Sterne: 4.17Details
18.05.2020

Einen knappen Monat zwischen Bestellung und Lieferung empfinde ich schon nicht besonders schnell.(Kundenbetreuung/Service) Das Versenden in einem Umschlag ist in Ordnung, jedoch der Preis für diese Leistung scheint mir hoch.

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Klaus Erich Ketter

Klaus Erich Ketter
Sterne: 4.33Details
08.05.2020

Am 15.04.2020 bestellt. Am 08.05.2030 erhalten.Artikel wie bestellt vollzählig. Auftragsbestätigung und Bezahlung am Bestelltag.Keine Benachrichtigung in der Zeit zwischen Bestellung und der Lieferankündigungung. Keine Antwort auf meine Anfragen beim Service. Service nicht vorhanden.

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ShopVoter-1641987

ShopVoter-1641987
Sterne: 4.57Details
28.07.2019

leider war die bestellte ware nicht komplett. es fehlte der kabelsatz.auch das die bestellung erst eine woche lang nicht gelesen wurde ist für mich nicht in ordnung.(29.6.bestellt-08.07. gelesen ) 25..07.geliefert und dann nicht komplette bestellung erhalten. Bestellun 26009

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ShopVoter-1810

ShopVoter-1810
Sterne: 3.71Details
19.10.2018

Am 13.09. bestellt mit Vorauszahlung, am 18.10.18 endlich nach mehrmaligem Nachfragen, teils ohne Antwort, Ware erhalten. Nicht unbedingt empfehlenswert. Ware ist in Ordnung.

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Dettec

Dettec
Sterne: 2.93Details
29.05.2018

Bestellung einfach, Kontaktantwort keine, Reaktion auf PayPal Konflikt keine. Erst nach "Eskalierung des PayPal-Falls wurde reagiert. Verpackung lt. DHL Vorgaben mehr als fragwürdig. Laufzeit zwischen Bestellung und Versand 17 Tage, schlecht aktzeptabel.

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ShopVoter-930576

ShopVoter-930576
Sterne: 3.87Details
22.12.2017

Sehr lange Versand Phase Am 14.12.17 Bestellt Am 22.12.17 Versand aber erst nach nachfrage "wo ist meine Bestellung.nicht so gut.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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