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Antwort von puresports-schumacher.de am 24.11.2020 :
Hallo lieber Kunde und vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns das der Einkauf dir bei uns Spaß gemacht und du mit dem Produkt von uns zufrieden bist. Das mit deiner Lieferung tut uns sehr leid. Bei deiner nächsten Bestellung kannst du bei uns zwischen 3 Versende auswählen die dir deinen Kiteschirm bringen sollen. ;) Da einfach einen anderen wählen, wenn es mit DPD bei dir in der Gegend nicht so gut klappt. Ist ja leider immer vom jeweiligen Zusteller abhängig. Wir werden unsere Kartonage zum Schutz der Ware weiter optimieren und bedanken uns für dein ehrliches Feedback. Zum Thema der Sendungsverfolgung kannst du bei uns jeder Zeit unter deinem Bestelllink (Diesen erhältst du praktisch in jeder Email von uns) die Bestellung und Sendung verfolgen. Hier siehst du den Status deiner Bestellung Zahlung deine Dokumente wie die Rechnung und die Sendungsnummer. Alles auf einen Blick. Im Zweifel nachfragen, wenn da mal was nicht klappen sollte! Danke dir und bis zum nächsten Mal. Dein Team vom Puresports Schumacher
Antwort von puresports-schumacher.de am 24.11.2020 :
Hallo lieber Kunde, wir haben uns sehr über deine Bewertung gefreut. Dafür vorab vielen Dank. Allerdings verstehen wir nicht ganz was bei deinem Text "Alles problemlos" dann bei unserem Service und im Versand nicht in Ordnung war. Wenn du uns das bitte mitteilen könntest, damit wir unseren Service weiter verbessern und allen Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis bei Puresports bieten können. Danke Dir dein Team vom Puresports