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Antwort von printus.de am 27.03.2019 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten. Beschädigte Verpackungen sind auch nicht in unserem Interesse. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice