Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Printus
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77656 Offenburg
aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 26.08.2019 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie sich getäuscht fühlen. Gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 28.08.2019 :
Sehr geehrter Kundin vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten. Wir freuen uns weiterhin Sie beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 28.08.2019 :
Sehr geehrte Kundin, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 19.08.2019 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-1655462 am 19.08.2019 :
ShopVoter-1655462 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 20.08.2019 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice