Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 02.09.2019 :
Sehr geehrter Kundin, vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten. Sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen, ist unser Kundenservice gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 02.09.2019 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-1694217 am 02.09.2019 :
ShopVoter-1694217 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 03.09.2019 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Auch wir haben uns über die von Ihnen geschilderten Geschehnisse sehr geärgert. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 30.08.2019 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von printus.de am 06.09.2019 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, gerne werden wir Ihrem Wunsch nachkommen und die Kataloge auf einen pro Saison reduzieren. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice