Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
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Antwort von printus.de am 25.06.2012 :
Sehr geehrte Kundin sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen Mühe bereitet haben. Gerne werden wir Ihnen Artikel ersetzen oder gutschreiben, die Sie nicht einwandfrei benutzen können. Hierzu wenden Sie sich bitte einfach an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
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Antwort von printus.de am 26.06.2012 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Sachverhalt besprechen konnten. Für die Unannehmlichkeiten die wir Ihnen bereitet haben, bitten wir Sie um Entschuldigung. Unser Kundenservice hat immer ein offenes Ohr, sollte etwas im Argen liegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 15.06.2012 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir die Abholung, Ersatzlieferung oder Gutschrift veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice