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Antwort von printus.de am 25.01.2013 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die beschädigte Verpackung entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice