Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von printus.de am 20.11.2020 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-2483324 am 20.11.2020 :
ShopVoter-2483324 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 23.11.2020 :
Sehr geehrte Kundin, die letzte Lieferung entspricht nicht den von uns gewohnten Standards, dies bitten wir zu entschuldigen. Wie telefonisch besprochen, haben wir Ihnen die entsprechende Gutschrift erstellt. Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder vollends zufrieden mit uns sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 16.11.2020 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von A. Nawrocki am 17.11.2020 :
A. Nawrocki hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 19.11.2020 :
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen können wir in diesem Fall nachvollziehen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, welches Sie uns im persönlichen Gespräch entgegengebracht haben. Die vereinbarte Gutschrift erhalten Sie in den nächsten Tagen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice