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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Kundenbetreuung / Service
4.77
Kundenbetreuung / Service
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Verpackung und Versand
4.39
Verpackung und Versand
4.39
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

83 78 3 2
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ShopVoter-32109

ShopVoter-32109
Sterne: 5.00Details
15.10.2013

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ShopVoter-98236

ShopVoter-98236
Sterne: 3.77Details
15.10.2013

Generell bin ich mit der Auswahl der angebotenen Artikel sehr zufrieden. Leider bleibt der Online-Shop bei mir immer wieder hängen und die bestellten Artikel kommen in einem beschädigten Karton bei mir an.

Reaktionen (1)

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Antwort von printus.de am 15.10.2013 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, beschädigte Verpackungen sind auch nicht in unserem Interesse. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, sollten Sie Ware erhalten haben, die nicht einwandfrei in Ordnung ist. Selbstverständlich werden wir Ihnen diese ersetzen bzw. gutschreiben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-98085

ShopVoter-98085
Sterne: 4.26Details
14.10.2013

(ohne Text)

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ShopVoter-78591

ShopVoter-78591
Sterne: 4.55Details
14.10.2013

Immer alles schnell und korrekt.

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ShopVoter-98032

ShopVoter-98032
Sterne: 3.67Details
14.10.2013

(ohne Text)

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ShopVoter-97719

ShopVoter-97719
Sterne: 4.58Details
14.10.2013

Blitzschnelle Lieferung

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ShopVoter-717790

ShopVoter-717790
Sterne: 4.10Details
13.10.2013

Schnell wie immer. Die gelieferten USB-Sticks machten jedoch Problem beim Kopieren der Dateien. [*** Nachtrag vom 15.10.2013, eingefügt von ShopVote.de / DS im Auftrag des Kunden ***] Die Probleme mit den Sticks wurden jedoch freundlich, schnell und unbürokratisch vom Printus-Kundenservice zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

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Antwort von printus.de am 14.10.2013 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bitten Sie um Entschuldigung, sollten Sie nicht einwandfreie Ware erhalten haben. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir die Details klären können. Hierfür benötigen wir Ihre Kundennummer bzw. Ihre Adresse. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antwort von ShopVoter-717790 am 14.10.2013 :

Betr. Kd.-Nr.: 20125621 Vielen Dank für Ihre prompte Rückmeldung. Leider erfolgte der Einsatz der gelieferten USB-Sticks unter Zeitdruck, ansonsten hätte ich die Sticks reklamiert. Am Ende haben wir aber teilweise nach formatieren, teilweise nach mehren Versuchen, die Dateien auf den Sticks speichern können. Die Sticks wurden im Rahmen einer Veranstaltung an das Auditorium ausgegeben, sodass nunmehr nahezu alle Sticks abgegeben wurden. Beste Grüße Klaus T. Stalpers

Antwort von ShopVoter-717790 am 15.10.2013 :

Sehr geehrte Damen und Herren, im Nachgang zu unserem heutigen Telefonat habe ich versucht meine Bewertung noch zu ergänzen, was mir leider nicht gelungen ist. Gerne hätte ich noch den Satz angefügt: "Die Probleme mit den Sticks wurden jedoch freundlich, schnell und unbürokratisch vom Printus-Kundenservice zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst." Wenn es möglich wäre, meine Bewertung wieder freizuschalten, werde ich den Satz gerne noch anfügen, damit Ihre Leistung im rechten Licht steht.

SHOPVOTE-Moderator (DS) am 15.10.2013 :

Sehr geehrter Kunde, Bewertungen können leider nicht nachträglich bearbeitet werden. Ergänzungen zur Bewertung können in der Regel über die Antwort-Funktion vorgenommen werden. Gern habe ich aber Ihren Wunsch aufgegriffen und den genannten Satz Ihrer Bewertung hinzugefügt.Viele Grüße,Dirk Stuwe

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ShopVoter-97825

ShopVoter-97825
Sterne: 4.55Details
12.10.2013

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ShopVoter-97741

ShopVoter-97741
Sterne: 5.00Details
11.10.2013

Wir haben auch den Aufbauservice von Printus für den höhenverstellbaren Schreibtisch genutzt und waren mit allem super zufrieden.

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ShopVoter-97720

ShopVoter-97720
Sterne: 4.85Details
11.10.2013

Umfassendes Sortiment ohne Extravaganzen oder besonderen Spezialbedarf. Lieferung immer super schnell! Verpackung manchmal etwas in Mitleidenschaft geraten. Aber sollte von der Ware tatsächlich mal etwas zerkratzt oder zerbeult sein, wird sofort anstandslos ohne Extrakosten getauscht. Super Service!

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ShopVoter-97703

ShopVoter-97703
Sterne: 4.60Details
11.10.2013

(ohne Text)

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ShopVoter-32475

ShopVoter-32475
Sterne: 4.80Details
11.10.2013

alles bestens

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alumnikath

alumnikath
Sterne: 4.55Details
10.10.2013

Rasche Lieferung. Völlig unnötig: bei jeder Lieferung Kataloge und Prospekte (landen sofort im Papierkorb)! Benutzeroberfläche für die Bestellung war früher besser.

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Antwort von printus.de am 10.10.2013 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, vielen Dank. Gerne werden wir Ihren Wunsch berücksichtigen. Bitte nennen Sie uns dafür Ihre Kundendaten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-97487

ShopVoter-97487
Sterne: 4.02Details
10.10.2013

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ShopVoter-97334

ShopVoter-97334
Sterne: 4.80Details
09.10.2013

Gute Auswahl, schnelle Bestellabwicklung und Lieferung

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ShopVoter-97314

ShopVoter-97314
Sterne: 4.30Details
09.10.2013

Detaillierte Artikelsucher mit mehr Filtermöglichkeiten wäre von Vorteil.

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ShopVoter-97018

ShopVoter-97018
Sterne: 3.60Details
07.10.2013

Sehr ärgerlich für uns ist die extrem große aufwendige Verpackung für wenige Artikel oder nur kleine Artikel die bestellt werden.

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ShopVoter-97003

ShopVoter-97003
Sterne: 4.55Details
07.10.2013

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627059/9

627059/9
Sterne: 3.88Details
07.10.2013

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ShopVoter-96692

ShopVoter-96692
Sterne: 4.13Details
05.10.2013

Sehr schneller Versand. Daher Top. Rücksendung über DPD ist etwas umständlich mit Beauftragung. Ein fertiger Retourschein wäre perfekt.

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