Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 07.12.2020 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Umstände weiterhin beliefern dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
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Service-Anfrage von printus.de am 25.11.2020 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von goessl am 25.11.2020 :
Goessl hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 26.11.2020 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und sind froh eine Lösung gefunden zu haben. Wie besprochen, werden Sie in Zukunft mit einem anderen Paketdienst beliefert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von goessl am 26.11.2020 :
Vielen Dank für das freundliche Telefonat und den Wechsel zu einem anderen Paketdienst. Mal sehen, ob es funktioniert. Wir kaufen seit sehr vielen Jahren unser Büromaterial bei Printus und möchten dies auch weiterhin tun, da wir mit den Produkten und der Kommunikation sehr zufrieden sind.