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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Kundenbetreuung / Service
4.77
Kundenbetreuung / Service
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Verpackung und Versand
4.39
Verpackung und Versand
4.39
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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SEPA-Lastschrift Rechnung

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Bewertungen mit Text

83 78 3 2
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ShopVoter-124829

ShopVoter-124829
Sterne: 3.46Details
14.02.2014

Die email-Adresse kundenservice@... wird offensichtlich von niemandem gelesen, nach der (automatisch generierten) Eingangsbestätigung passierte überhaupt nichts, obwohl noch mehrere emails folgten. Alles in den emails geschriebene musste per Telefon wiederholt werden, geklappt hat es trotzdem nicht

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Antwort von printus.de am 18.02.2014 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gaben, den Sachverhalt zu klären. Auf Grund Ihrer zwei Kundennummern, kam es zu einem Missverständnis. Ihre Kritik ist berechtigt. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Sie nicht umgehend zurückgerufen haben, nachdem Sie uns angeschrieben haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-124721

ShopVoter-124721
Sterne: 3.95Details
14.02.2014

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ShopVoter-124543

ShopVoter-124543
Sterne: 4.32Details
13.02.2014

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ShopVoter-124524

ShopVoter-124524
Sterne: 4.78Details
13.02.2014

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ShopVoter-36435

ShopVoter-36435
Sterne: 4.33Details
13.02.2014

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ShopVoter-123686

ShopVoter-123686
Sterne: 4.45Details
13.02.2014

Wir sind schon seit Jahren Kunde bei printus und bestellen erst seit kurzem online.

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ShopVoter-123667

ShopVoter-123667
Sterne: 4.80Details
13.02.2014

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ShopVoter-124163

ShopVoter-124163
Sterne: 5.00Details
12.02.2014

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ShopVoter-123950

ShopVoter-123950
Sterne: 4.80Details
11.02.2014

Wir nutzen schon seit Jahren Ihre Angebote und sind durchweg zufrieden. Wenn mal etwas nicht ganz zu unserer Zufriedenheit ausgeführt wurde, wurde umgehend eine Lösung gefunden.

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ShopVoter-123943

ShopVoter-123943
Sterne: 4.03Details
11.02.2014

in den Verpackungen fliegen die Teile immer herum. z.B. gelieferte Gummibärenschachteln sind beim eintreffen kaputt usw.

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Service-Anfrage von printus.de am 12.02.2014 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-123943 am 12.02.2014 :

ShopVoter-123943 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von printus.de am 14.02.2014 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, haben wir die beschädigten Artikel gutgeschrieben. Die Gummibärchen sind bereits auf dem Weg zu Ihnen :-) Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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Sophia S. aus M...

Sophia S. aus M...
Sterne: 4.80Details
11.02.2014

Großer Sortiment,blitz-schnelle Lieferung,Preise sind akzeptabel,bin zufriedener Kunde seit Jahrzehnte. Printus empfehle ich gerne, da kann man einfach nichts falsch machen.

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ShopVoter-123180

ShopVoter-123180
Sterne: 4.00Details
11.02.2014

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ShopVoter-49712

ShopVoter-49712
Sterne: 5.00Details
10.02.2014

Keine Beanstandungen, alles top.

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ShopVoter-123658

ShopVoter-123658
Sterne: 4.00Details
10.02.2014

Bei dieser Lieferung - erstmalig - war die Verpackung beschädigt.

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Service-Anfrage von printus.de am 11.02.2014 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-123658 am 11.02.2014 :

ShopVoter-123658 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von printus.de am 13.02.2014 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-123212

ShopVoter-123212
Sterne: 4.55Details
10.02.2014

Ich bestelle schon seit Jahren gern bei Printus. Hat bisher bis auf ein Mal alles auf den ersten Anlauf geklappt. Die eine Reklamation wurde sofort von einer sehr freundlichen Dame bearbeitet.

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ShopVoter-122221

ShopVoter-122221
Sterne: 4.23Details
10.02.2014

Wir sind rundum zufrieden

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ShopVoter-123491

ShopVoter-123491
Sterne: 4.32Details
09.02.2014

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ShopVoter-123193

ShopVoter-123193
Sterne: 4.22Details
07.02.2014

Sehr schnelle Lieferung.

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ShopVoter-123186

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Sterne: 4.25Details
07.02.2014

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hhhhh

hhhhh
Sterne: 4.18Details
06.02.2014

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