Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
9.004
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 374.334 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
Service-Anfrage von printus.de am 18.12.2020 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-828842 am 18.12.2020 :
ShopVoter-828842 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 17.12.2020 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und sind froh eine Lösung gefunden zu haben. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Umstände weiterhin beliefern dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 17.12.2020 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von printus.de am 28.12.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ihr Ärgernis über den geschilderten Sachverhalt können wir nachvollziehen. Gerne hätten wir hier mit Ihnen gesprochen, jedoch haben Sie auf unsere Anfrage nicht reagiert. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus- Kundenservice
Antwort von printus.de am 14.12.2020 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zur Lieferung. Erfreulicherweise konnten wir Ihre Anliegen bereits telefonisch klären. Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice