Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 373.370 Profilaufrufe
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von printus.de am 02.10.2014 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-189373 am 02.10.2014 :
ShopVoter-189373 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
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Antwort von printus.de am 01.10.2014 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unseren Anruf genommen haben. Ihre Kritik ist berechtigt. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nach jahrelanger sehr guter Zusammenarbeit nun Grund zur Beanstandung gaben. Für die Vorkommnisse bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir freuen uns darüber, dass Sie uns auch weiterhin die Treue halten möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice