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Service-Anfrage von printus.de am 21.11.2014 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von printus.de am 19.11.2014 :
Sehr geehrter Kunde, schade, dass wir nicht persönlich mit Ihnen sprechen konnten. Sie erhalten eine Gutschrift über das HP-Papier. Wir hoffen, das ist auch in Ihrem Sinne. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice