Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von printus.de am 12.03.2015 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-340688 am 12.03.2015 :
ShopVoter-340688 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 13.03.2015 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie das Papier beschädigt erhalten haben und bitten Sie um Entschuldigung. Wie telefonisch mit Ihrer Kollegin besprochen, werden wir Ihnen das Papier komplett gutschreiben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 05.03.2015 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-338039 am 05.03.2015 :
ShopVoter-338039 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 06.03.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für unser Telefonat genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre Ware nicht so pünktlich erhalten haben, wie Sie es bisher von uns gewohnt waren. Wie besprochen, werden wir auf das für Sie zuständige Depot zugehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice