Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von printus.de am 09.11.2015 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-421822 am 09.11.2015 :
ShopVoter-421822 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 11.11.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu dieser nicht einwandfreien Lieferung kam. Wie versprochen, erhalten Sie für die Kindergartenkinder eine kleine Aufmerksamkeit. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
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Antwort von printus.de am 05.11.2015 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir bedauern es sehr, dass Sie das Papier nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wie besprochen, werden wir Ihnen das Papier ersetzen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice