Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 11.02.2016 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir telefonisch genauer besprechen konnten. Aufgrund unseres hohen Automatisierungsgrads in der Logistik können wir die von Ihnen beschriebenen Konstellationen nicht immer ganz ausschließen. Selbstverständlich holen wir beschädigte Ware bei Ihnen ab oder schreiben den Betrag wieder gut. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 04.02.2016 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-464666 am 04.02.2016 :
ShopVoter-464666 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 04.02.2016 :
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich werden wir Ihrem Wunsch entsprechen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sollten die veranlassten Maßnahmen nicht greifen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice