Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
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77656 Offenburg
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Service-Anfrage von printus.de am 08.03.2016 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-476783 am 08.03.2016 :
ShopVoter-476783 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 11.03.2016 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat mit uns genommen haben. Wie besprochen werden wir die fehlenden Artikel nachliefern. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 07.03.2016 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-477683 am 07.03.2016 :
ShopVoter-477683 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 15.03.2016 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die beschädigte Verpackung entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 07.03.2016 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, sollten wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung dafür. Selbstverständlich erhalten Sie Ersatz oder eine Gutschrift für beschädigte Artikel. Bitte setzen Sie sich hierzu mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice