Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
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aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 13.05.2016 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Beschädigte Verpackungen sind auch nicht in unserem Interesse. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir die Abholung, Ersatzlieferung oder Gutschrift veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 17.05.2016 :
Sehr geehrte Kunde, wir bedauern es sehr, dass die Lieferung des Kopierpapiers nicht einwandfrei war und bitten Sie um Entschuldigung. Wie mit Ihrer Mitarbeiterin besprochen, ist in solchen Fällen unser Kundenservice gerne für Sie da. Beschädigte Ware holen wir bei Ihnen ab oder Sie erhalten eine Gutschrift. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 09.05.2016 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Damit wir mit dem zuständigen DPD-Depot die Vorkommnisse klären können, benötigen wir Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice