Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 27.05.2016 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie das Versehen, wir wollen Ihnen die Reisetasche nicht vorenthalten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir Details klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 24.05.2016 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von printus.de am 27.05.2016 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich werden wir Ihnen das Papier ersetzen bzw. eine Gutschrift erstellen. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Kundendaten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
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Antwort von printus.de am 25.05.2016 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für unser Telefonat genommen haben. Für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice