Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Unternehmensdaten | 375.146 Profilaufrufe
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 12.01.2017 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Ihnen unser Paketdienstleister Grund zur Beanstandung gibt. Telefonisch konnten wir Sie nicht erreichen und haben Ihnen auf Ihrem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 27.12.2016 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von PROTECTUS am 27.12.2016 :
PROTECTUS hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 29.12.2016 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat, indem wir den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Wir wünschen Ihnen für das Jahr 2017 alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice