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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Kundenbetreuung / Service
4.77
Kundenbetreuung / Service
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Verpackung und Versand
4.40
Verpackung und Versand
4.40
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

83 78 3 2
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ShopVoter-2979276

ShopVoter-2979276
Sterne: 4.71Details
27.08.2021

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ShopVoter-2976185

ShopVoter-2976185
Sterne: 4.00Details
27.08.2021

Leider sind die Schreibtischunterlagen in der Lieferung in einen Karton wahllos rreingeworfen worden, die dazu gelegten Kataloge haben ein letztes gegeben, das die Unterlagen aus Plastik knicke bekommen haben. Für mich unbeschreiblich wie die Unterlagen so verpackt worden sind.

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Antwort von printus.de am 27.08.2021 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ich kann verstehen, dass Sie mit der Verpackung der Ware nicht zufrieden sind. Damit das nicht mehr vorkommt, habe ich Ihnen eine gesonderte Verpackung im Kundenkonto hinterlegt. Zusätzlich erhalten Sie in Zukunft keine Kataloge mehr im Paket. Wie telefonisch besprochen, wurde die Nachlieferung entsprechend storniert Ich hoffe, dass Sie uns noch eine Chance geben. Viele Grüße wünscht Luka aus Ihrem Printus Service-Team

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ShopVoter-2977193

ShopVoter-2977193
Sterne: 4.57Details
26.08.2021

Verpackung für diesen schwergewichtigen Artikel unzureichend, Umverpackung kam defekt (aufgerissen, "geplatzt") hier an ! Inhalt, 10x500er Packen Kopierpapier, war jedoch in Ordnung.

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Antwort von printus.de am 26.08.2021 :

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu schreiben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen der Verpackung dieses Mal nicht erfüllen konnten. Die Ware verlässt unser Lager immer ordnungsgemäß, sobald wir die Ware an den Frachtführer übergeben, liegt es nicht mehr in unseren Händen wie mit dem Paket umgegangen wird. Es freut mich, dass Sie die Ware trotz allem unbeschädigt erhalten haben. Wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten an kundenservice@printus.de z.Hd. Emma zusenden, kann ich gerne den Frachtführer für Ihre zukünftigen Bestellungen abändern. Viele Grüße wünscht Emma aus Ihrem Printus Service-Team

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ShopVoter-2975097

ShopVoter-2975097
Sterne: 4.86Details
24.08.2021

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ShopVoter-694024

ShopVoter-694024
Sterne: 4.71Details
24.08.2021

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ShopVoter-1310929

ShopVoter-1310929
Sterne: 4.71Details
24.08.2021

Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und guter Service. Macht weiter so.

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ShopVoter-2974104

ShopVoter-2974104
Sterne: 4.71Details
24.08.2021

Schnelle Lieferung, aber nicht immer der beste Preis

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ShopVoter-2784616

ShopVoter-2784616
Sterne: 5.00Details
23.08.2021

Immer zufrieden nur bei der letzten Aktion mit den Druckerpatronen war diee Rabattaktion irre führend es bezog sich nicht auf die von mir bestellten HP Patronen Tinte war sehr enttäuscht dur ch die irreführung. Ihr Klaus Wiewrodt

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Service-Anfrage von printus.de am 24.08.2021 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 26.08.2021 :

Hallo lieber Herr Wiewrodt, danke für Ihr Feedback. Es freut mich, dass wir Sie mit unserem Service stets glücklich machen. Gerne hätte ich mir den Vorgang angeschaut, um nachvollziehen zu können, auf welche Aktion sich Ihre Beanstandung bezieht. Allerdings liegen mir Ihre Kontaktdaten nicht vor. Bitte senden Sie mir diese an kundenservice@printus.de z.Hd. Emma zu. Bis bald, Emma aus Ihrem Printus Service-Team

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-2784616 am 26.08.2021 :

ShopVoter-2784616 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

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ShopVoter-2968008

ShopVoter-2968008
Sterne: 4.29Details
23.08.2021

Wir sind sehr zufrieden, allerdings wurde die Bestellung nicht von Frau Merkowski ausgelöst, sondern von mir,Frau Baro. Freundliche Grüße Rita Baro

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ShopVoter-2853772

ShopVoter-2853772
Sterne: 4.57Details
22.08.2021

Von 3 Paketen kamen 2 Pakate beschädigt an.

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Service-Anfrage von printus.de am 23.08.2021 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 25.08.2021 :

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei geliefert wurde. Gerne hätte ich persönlich mit Ihnen Kontakt aufgenommen um den Vorgang mit Ihnen zu klären, allerdings liegen mir Ihre Kontaktdaten nicht vor. Bitte senden Sie mir diese an kundenservice@prinuts.de z.Hd. Emma zu. Falls Sie ein Anliegen auf dem Herzen haben oder eine Beanstandung, dann können Sie sich jederzeit mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Wir finden für jedes Problem eine zufriedenstellende Lösung. Viele Grüße wünscht Emma aus dem Printus Service-Team

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ShopVoter-2970209

ShopVoter-2970209
Sterne: 4.14Details
20.08.2021

DPD nicht der beste Paketdienst. Habe 1 Woche gewartet.

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Service-Anfrage von printus.de am 23.08.2021 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 24.08.2021 :

Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, ich bedauere sehr, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu einer Lieferverzögerung kam. Gerne hätte ich den Vorgang persönlich mit Ihnen besprochen, allerdings liegen mir Ihre Kontaktdaten nicht vor. Bitte senden Sie mir diese an kundenservice@printus.de z.Hd. Emma zu. Sobald mir diese vorliegen, würde ich gerne den zuständigen Frachtführer für Ihre zukünftigen Bestellung ändern. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Viele Grüße wünscht Emma aus dem Printus Service-Team

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Eva W.

Eva W.
Sterne: 4.00Details
19.08.2021

Seit Jahren Kunden und insgesamt sehr zufrieden

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ShopVoter-98479

ShopVoter-98479
Sterne: 4.86Details
18.08.2021

Sind seit Jahren treuer Printus Kunde, sind noch nie entäuscht worden. Printus-immer wieder!!!

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ShopVoter-632072

ShopVoter-632072
Sterne: 4.00Details
17.08.2021

Konnte nicht verstehen, warum bei einer Bestellung 3 Pakete an 3 Tagen geliefert wurden - wobei in einem Paket nur ein Ordner war. Die Bestellung hätte meines Erachtens in einer Sendung geliefert werden können.

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Service-Anfrage von printus.de am 18.08.2021 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 20.08.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir den Vorgang prüfen, jedoch fehlen uns noch Ihre Kundendaten. Weshalb wir Ihre Bestellung in mehrere Lieferungen aufteilen mussten, kann viele Ursachen haben. Bitte wenden Sie sich doch per Mail an kundenservice@printus.de z.Hd. Marina, damit ich mir den Vorgang ansehen kann. Bis bald, Marina aus Ihrem Printus Service-Team

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ShopVoter-2964800

ShopVoter-2964800
Sterne: 4.86Details
17.08.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-612269

ShopVoter-612269
Sterne: 4.71Details
16.08.2021

Heute bestellt, Artikel meistens am nächsten Tag zugestellt. Das einzige, was ich nicht gut finde ist der Aufschlag bei den Briefmarken - sonst bin ich rundum zufrieden.

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ShopVoter-2960749

ShopVoter-2960749
Sterne: 4.57Details
16.08.2021

seit über 20 Jahren unser Hoflieferant

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ShopVoter-2963308

ShopVoter-2963308
Sterne: 4.14Details
16.08.2021

Die Abwicklung ist gut.

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ShopVoter-2945977

ShopVoter-2945977
Sterne: 4.14Details
16.08.2021

Sehr freundliche Firma. Preise etwas hoch für mein budget. Ware ? Je nach dem.Jetzt habe einen Fax G.gekauft und bin Hyper Happy .Recht toll. Auswahl der Ware ist mir etwas eng

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ShopVoter-2961364

ShopVoter-2961364
Sterne: 4.29Details
14.08.2021

Qualität überzeugt. Freundlicher Service. Zuverlässige Lieferung.

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