Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von printus.de am 26.05.2017 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ditzebäcker am 27.05.2017 :
Ditzebäcker hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 07.06.2017 :
Sehr geehrter Kunde, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Wie telefonisch besprochen, werden wir auf den Paketdienst mit den von Ihnen geschilderten Vorkommnissen zugehen und Ihnen dessen Antwort zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice
Antwort von printus.de am 23.05.2017 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten. Wir freuen uns weiterhin auf gute Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus-Kundenservice
Service-Anfrage von printus.de am 22.05.2017 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-630894 am 22.05.2017 :
ShopVoter-630894 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 24.05.2017 :
Sehr geehrter Kunde, wir weisen auf jegliche Zusatzkosten in unseren AGBs hin. Jedoch haben wir Ihnen die 5,00€ Mindermengenzuschlag aus Kulanz gutgeschrieben und hoffen weiterhin auf gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus-Kundenservice