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4.69 / 5

SEHR GUT

aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Preis- /Leistungsverhältnis
4.50
Kundenbetreuung / Service
4.77
Kundenbetreuung / Service
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Zahlungsmöglichkeiten
4.95
Verpackung und Versand
4.39
Verpackung und Versand
4.39
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

82 77 3 2
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ShopVoter-859883

ShopVoter-859883
Sterne: 5.00Details
09.10.2017

War sehr freundlich Beratung. Rückgabe Arbeiter problemlos.

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ShopVoter-859868

ShopVoter-859868
Sterne: 5.00Details
09.10.2017

schnelle Lieferung, sehr unkompliziert, auch als Neukunde

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ShopVoter-160382

ShopVoter-160382
Sterne: 3.92Details
09.10.2017

Die Kartonagen sollten schon stabiler sein insbesondere, wenn man wie bei meiner letzten Bestellung 5 Pakete Kopierpapier mit bestellt und diese dann durch den Paketdienst schlecht behandelt werden. Die Papierverpackungen waren aufgerissen und teilweise sind dadurch die einzelnen Blätter im Lieferkarton verstreut gewesen. Diese mussten wir erst mehr...

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Antwort von printus.de am 11.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

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ShopVoter-859542

ShopVoter-859542
Sterne: 4.76Details
09.10.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-859412

ShopVoter-859412
Sterne: 5.00Details
09.10.2017

Die komplette Abwicklung war sehr gut

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ShopVoter-859423

ShopVoter-859423
Sterne: 4.35Details
09.10.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-859344

ShopVoter-859344
Sterne: 5.00Details
09.10.2017

Top Shop. Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden!

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ShopVoter-858208

ShopVoter-858208
Sterne: 2.76Details
09.10.2017

Die Ware wurde bestellt wurde am 29.09.2017 und am 07.10.2017 ist die Ware noch immer nicht da! Da ist wohl langsam ein anderer Versandpartner fällig ...

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Antwort von printus.de am 11.10.2017 :

Sehr geehrter Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Sofort haben wir eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst, für diese wurde die Annahme verweigert. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir die Details klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-857482

ShopVoter-857482
Sterne: 3.07Details
09.10.2017

Die Sendung war vollständig. Somit erstmal alles ok. Leider waren bei der Papierlieferung (10 Packungen) alle Schutzfolien beschädigt. Musste sie zur Lagerung alle mit Klebeband versehen. Ebenso die Verpackungen der Druckerpatronen - trotz fester Kunststoff- bzw. Kartonverpackung. Habe mit dem Kundenservice telefoniert, der meinte, dass sei bei mehr...

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Antwort von printus.de am 11.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin,, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten. Wir freuen uns weiterhin Sie beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-856475

ShopVoter-856475
Sterne: 4.60Details
08.10.2017

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ShopVoter-857976

ShopVoter-857976
Sterne: 5.00Details
07.10.2017

Bestellung sehr gut, Ware kam sehr schnell und gut verpackt und sehr guter Zustand, sind sehr zufrieden

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ShopVoter-857703

ShopVoter-857703
Sterne: 4.80Details
07.10.2017

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ShopVoter-857210

ShopVoter-857210
Sterne: 4.32Details
05.10.2017

Bestellung und Warenlieferung schnell. Terminvereinbahrung per Online hat gut geklappt. Leider wurde der Vorteilscode GA71212 Bose Bluetooth-Lautsprecher nicht mit geliefert.

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Antwort von printus.de am 09.10.2017 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Vorgang klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-857001

ShopVoter-857001
Sterne: 3.54Details
05.10.2017

Guten Tag, die Abwicklung und Sendung war einwand-frei. Erneut Probleme haben wir mit der Zustellung. In diesem Fall wurde das Paket nach zwei Tagen vor dem Gebäude im Hauseck liegend gefunden. Wir erhielten einen dpd-Zustellbeleg von Ihnen, der mit "Erdem" unterzeichnet ist, wer immer das ist. Eine weitere Behandlung kann Ihrerseits nur bei mehr...

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Antwort von printus.de am 10.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, werden wir auf den Paketdienst mit den von Ihnen geschilderten Vorkommnissen zugehen und Ihnen dessen Antwort zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antwort von ShopVoter-857001 am 11.10.2017 :

Zwar erfolgte kein Telefongespräch aber Danke für Ihre gestrige, neue Aussage per Mail.

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ShopVoter-856968

ShopVoter-856968
Sterne: 3.80Details
05.10.2017

Verpackung und teilweise das Druckerpapier beschädigt!

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Service-Anfrage von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 13.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

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ShopVoter-856819

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Sterne: 4.70Details
05.10.2017

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LV46

LV46
Sterne: 5.00Details
05.10.2017

Mit Sicherheit Deutschlands schnellster und bester Büroshop

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ShopVoter-46899

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Sterne: 4.80Details
05.10.2017

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ShopVoter-856490

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Sterne: 5.00Details
05.10.2017

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ShopVoter-856491

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Sterne: 5.00Details
05.10.2017

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