Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

printus.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

8.998

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

printus.de

B2B-Shops - Bürobedarf

Mit einer Riesenauswahl bieten wir gewerblichen Kunden alles für ihr Büro. Von der Ablagebox bis zur Zirkelmine, über PC oder Büromöbel-Programm – alles aus einem Haus! Bestellen Sie Ihren kompletten Bürobedarf bequem bis 17 Uhr. Die Büroart

Unternehmensdaten | 373.491 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Printus

Carl-Zeiss-Straße 1

77656 Offenburg

printus.de

0781 / 607-130

0781 / 607-295

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

printus.de

B2B-Shops - Bürobedarf

4.68 / 5

SEHR GUT

aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Preis- /Leistungsverhältnis
4.49
Kundenbetreuung / Service
4.75
Kundenbetreuung / Service
4.75
Zahlungsmöglichkeiten
4.96
Zahlungsmöglichkeiten
4.96
Verpackung und Versand
4.39
Verpackung und Versand
4.39
Bedienung und Gestaltung
4.65
Bedienung und Gestaltung
4.65
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

SEPA-Lastschrift Rechnung

Versanddienstleister

DPD

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

83 78 3 2
UserPic

ShopVoter-859344

ShopVoter-859344
Sterne: 5.00Details
09.10.2017

Top Shop. Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-858208

ShopVoter-858208
Sterne: 2.76Details
09.10.2017

Die Ware wurde bestellt wurde am 29.09.2017 und am 07.10.2017 ist die Ware noch immer nicht da! Da ist wohl langsam ein anderer Versandpartner fällig ...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von printus.de am 11.10.2017 :

Sehr geehrter Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Sofort haben wir eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst, für diese wurde die Annahme verweigert. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir die Details klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-857482

ShopVoter-857482
Sterne: 3.07Details
09.10.2017

Die Sendung war vollständig. Somit erstmal alles ok. Leider waren bei der Papierlieferung (10 Packungen) alle Schutzfolien beschädigt. Musste sie zur Lagerung alle mit Klebeband versehen. Ebenso die Verpackungen der Druckerpatronen - trotz fester Kunststoff- bzw. Kartonverpackung. Habe mit dem Kundenservice telefoniert, der meinte, dass sei bei mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von printus.de am 11.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin,, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten. Wir freuen uns weiterhin Sie beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-856475

ShopVoter-856475
Sterne: 4.60Details
08.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-857976

ShopVoter-857976
Sterne: 5.00Details
07.10.2017

Bestellung sehr gut, Ware kam sehr schnell und gut verpackt und sehr guter Zustand, sind sehr zufrieden

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-857703

ShopVoter-857703
Sterne: 4.80Details
07.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-857210

ShopVoter-857210
Sterne: 4.32Details
05.10.2017

Bestellung und Warenlieferung schnell. Terminvereinbahrung per Online hat gut geklappt. Leider wurde der Vorteilscode GA71212 Bose Bluetooth-Lautsprecher nicht mit geliefert.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von printus.de am 09.10.2017 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Vorgang klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-857001

ShopVoter-857001
Sterne: 3.54Details
05.10.2017

Guten Tag, die Abwicklung und Sendung war einwand-frei. Erneut Probleme haben wir mit der Zustellung. In diesem Fall wurde das Paket nach zwei Tagen vor dem Gebäude im Hauseck liegend gefunden. Wir erhielten einen dpd-Zustellbeleg von Ihnen, der mit "Erdem" unterzeichnet ist, wer immer das ist. Eine weitere Behandlung kann Ihrerseits nur bei mehr...

Reaktionen (2)

Gefällt mir (0)

Antwort von printus.de am 10.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, werden wir auf den Paketdienst mit den von Ihnen geschilderten Vorkommnissen zugehen und Ihnen dessen Antwort zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antwort von ShopVoter-857001 am 11.10.2017 :

Zwar erfolgte kein Telefongespräch aber Danke für Ihre gestrige, neue Aussage per Mail.

Antworten

UserPic

ShopVoter-856968

ShopVoter-856968
Sterne: 3.80Details
05.10.2017

Verpackung und teilweise das Druckerpapier beschädigt!

Reaktionen (2)

Gefällt mir (0)

Service-Anfrage von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 13.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-856819

ShopVoter-856819
Sterne: 4.70Details
05.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

LV46

LV46
Sterne: 5.00Details
05.10.2017

Mit Sicherheit Deutschlands schnellster und bester Büroshop

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

Antworten

UserPic

ShopVoter-46899

ShopVoter-46899
Sterne: 4.80Details
05.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-856490

ShopVoter-856490
Sterne: 5.00Details
05.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-856491

ShopVoter-856491
Sterne: 5.00Details
05.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-856421

ShopVoter-856421
Sterne: 4.80Details
05.10.2017

Wie immer waren wir mit der Schnelligkeit der Lieferung und der Qualität der Ware sowie natürlich auch der Kundenbetreuung sehr zufrieden. Nicht zufriedenstellend war die Anlieferung, denn die schwersten Pakete hat der Zusteller einfach im Erdgeschoss stehen lassen zur Selbstabholung - wir sind nur Frauen und die Papierlieferung war schwer.

Reaktionen (2)

Gefällt mir (0)

Service-Anfrage von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antwort von printus.de am 13.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-856422

ShopVoter-856422
Sterne: 4.12Details
05.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-856420

ShopVoter-856420
Sterne: 4.45Details
05.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-393545

ShopVoter-393545
Sterne: 3.92Details
05.10.2017

Wir sind zufrieden , bis auf die Verpackung, die oftmals viel zu groß ist und deswegen Schäden an der Ware entstehen. Die Schäden wurden aber immer schnellst möglich ersetzt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-855715

ShopVoter-855715
Sterne: 3.65Details
05.10.2017

Der Karton der Lieferung war unten eingerissen und völlig verbeult. Der 24er Pack Batterien von VARTA waren NICHT Original verpackt sondern schon aufgerissen die Batterien flogen ziellos im Karton umher. Genauso war der 1000er Pack Büroklammern unten beschädigt so das auch diese mit den Baterien im großen Karton umherflogen. NICHT schön.

Reaktionen (3)

Gefällt mir (0)

Service-Anfrage von printus.de am 06.10.2017 :

Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-855715 am 06.10.2017 :

ShopVoter-855715 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

Antwort von printus.de am 10.10.2017 :

Sehr geehrte Kundin, Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Telefonisch konnten wir den Vorgang mit Ihnen klären. Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice

Antworten

UserPic

ShopVoter-855620

ShopVoter-855620
Sterne: 4.62Details
04.10.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.